A WebMais em Números
+20 anos de história
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+90 profissionais
Distribuídos entre setores de Suporte, Implantação, Financeiro, Comercial, Marketing, Desenvolvimento, Análise de negócios, Testes, Sucesso do cliente e outros.
+1600 clientes
+7000 usuários ativos
Encontre sua vaga!
Sucesso do cliente
Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento e Customer Success com perfil estratégico, liderança inspiradora e forte orientação a resultados. Esse profissional será responsável por liderar as áreas de Customer Success, Implantação e Suporte Técnico, conduzindo a jornada completa do cliente — da implantação ao crescimento — com foco em retenção, satisfação e expansão de receita (MRR). Será o elo entre clientes, operação e diretoria, garantindo que as soluções ERP da WebMais gerem valor mensurável de negócio para indústrias e distribuidoras.
Responsabilidades:
- Liderar e desenvolver os times de CS, Implantação e Suporte;
- Estruturar e aprimorar processos que assegurem retenção e expansão da base de clientes;
- Acompanhar indicadores de satisfação (NPS), churn e tempo de implantação;
- Atuar de forma estratégica para fortalecer a jornada e o sucesso do cliente.
Qualificações:
- Graduação completa (Administração, Negócios, Contabilidade, Engenharia, Tecnologia ou correlatas);
- Experiência comprovada em Customer Success/Relacionamento B2B, preferencialmente em empresas de ERP ou SaaS;
- Vivência em gestão de equipes e liderança estratégica;
- Fluência em métricas de CS e gestão por dados;
- Experiência com CRM e plataformas de CS; domínio de Excel/Sheets e noções de BI/SQL (Power BI, Looker ou Tableau);
- Disponibilidade para viagens frequentes;
- Comunicação clara, empatia, presença executiva e foco em resultados.
Comercial
Buscamos um(a) Consultor(a) de Parcerias para fortalecer e expandir nosso Programa de Parcerias!
Se você tem perfil comunicativo, gosta de construir relacionamentos duradouros e tem visão estratégica de negócios, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades:
- Apresentar o Programa de Parcerias WebMais a consultores interessados;
- Conduzir reuniões online e formalizar novas parcerias;
- Gerir carteira de parceiros, mantendo relacionamento próximo e suporte contínuo;
- Acompanhar comissionamentos e garantir a atualização das informações no CRM;
- Apoiar parceiros em estratégias comerciais e de marketing;
- Participar e apoiar eventos voltados ao relacionamento e expansão de parcerias.
Requisitos:
- Experiência com relacionamento comercial, parcerias ou canais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil proativo e organizado;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de videoconferência (Google Meet, Zoom, etc.);
- Desejável experiência em empresas de tecnologia ou softwares de gestão (ERP).
Estamos em constante evolução e, para isso, buscamos profissionais para somar com a nossa equipe!
Nossos Benefícios
Vale Alimentação
Day Off no Mês de Aniversário
Plano de Saúde e Odontológico
Desconto em instituições de ensino
Instituições conveniadas: Unesc, Satc, Senac, Unisul e Esucri
Premiação de R$ 1000 por indicação de funcionários
Parceria com Sesc Santa Catarina
Quem Somos
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Missão
Desenvolver, comercializar e implantar sistemas de gestão empresarial online que potencialize os resultados dos clientes com inovação, qualidade e segurança.
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Visão
Ser uma empresa referência nacional em sistemas de gestão empresarial online nos segmentos de indústria e distribuição até 2025.
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Valores
Ética e transparência; cooperação e organização; inovação e melhoria contínua; comprometimento e responsabilidade; crescimento profissional e qualidade de vida; retorno aos acionistas com responsabilidade social.
Depoimentos
"Desde o início da minha carreira na WebMais me sinto valorizado, sempre podendo contar profissionalmente com o apoio de todos os setores, do suporte à diretoria, criando um ambiente de crescimento, liberdade para trazer novas soluções e motivação para atingir os objetivos."
Guilherme Assis
Desenvolvedor Web
Há 3 anos na WebMais
"Gosto de trabalhar na Webmais pois o ambiente de trabalho e as pessoas são acolhedoras e colaborativas, tornando possível a relação não só como colegas, mas novos amigos. A empresa também tornou possível a migração de setor e hoje trabalho com aquilo que desejo."
Júlia de Luca
Analista de Testes
Há 3 anos e 7 meses na WebMais
"Com uma cultura que mescla tradicional com inovador, a WebMais construiu processos organizados e transparentes, e um ambiente que convida a ter senso de dono, gerando oportunidades para crescimento profissional e financeiro."
Fernando Daleffe
Consultor de Expansão
Há 13 anos na WebMais
"Gosto de trabalhar na WebMais porque tenho ótimos patrões e colegas, que me tratam com carinho e sem preconceito com meu cargo de trabalho. Muitos ficam felizes por você conseguir as coisas e sou grata por isso. As meninas do RH e financeiro são meus amores."
Nádia Helena
Auxiliar de serviços gerais
Há 2 anos e 5 meses na WebMais
Nossa História
A Webmais foi fundada em 2005 por Sanon Matias Fortunato e inicialmente prestava serviços de suporte de tecnologia da informação para empresas locais. A empresa cresceu rapidamente, assumindo vários projetos para diferentes empresas, incluindo a criação de um sistema ERP inovador baseado em computação na nuvem.
A parceria com Rogério Campos, que mais tarde se tornou sócio, impulsionou ainda mais o crescimento da empresa.
Atualmente, eles atendem vários setores e mantêm altos padrões de satisfação do cliente, oferecendo soluções inovadoras e eficientes.
A missão da empresa é proporcionar melhor qualidade de vida aos colaboradores, conquistando e fidelizando clientes por meio de produtos e atendimento de qualidade.
CEO's
Sanon Matias
Fundador e diretor de marketing, comercial e customer success da Webmais.
Rogério Campos
Diretor administrativo, financeiro e estratégico da WebMais.