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Customer Centric: Saiba Como Colocar o Cliente no Centro do Seu Negócio!

Customer centric é uma estratégia fundamental para vencer seus concorrentes e conquistar, de fato, o seu cliente!

Há quanto tempo a sua empresa existe? Você já pensou em reformular a linguagem, os canais disponíveis e métodos de atendimento?

Não? Bom, se o seu negócio surgiu antes da pandemia, precisamos alertá-lo que você não tem uma cultura de customer centric. E muito provavelmente a sua empresa ainda não colocou o foco no cliente, isso, atualmente, é uma questão extremamente alarmante.