Aprenda quando usar o CFOP 1202

O Que É O CFOP 1202 Para Devolução De Venda De Mercadoria

O CFOP 1202 é o código presente em uma nota fiscal que indica que o documento corresponde a uma devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros.

O CFOP, ou Código Fiscal de Operações e Prestações, sempre é formado por 4 dígitos. Isso porque ele permite identificar a operação de uma nota ou outro documento fiscal, já que cada dígito traz uma informação.

Além disso, ele também indica se a nota é de entrada ou saída. Por fim, também aponta se a operação foi realizada no estado ou não, e até mesmo se deverá ser tributada.

Neste artigo, falaremos especificamente sobre o CFOP 1202.

Você entenderá para que ele serve, quando deve ser utilizado e qual é a diferença entre ele e outros códigos semelhantes com relação à devolução. Continue lendo para saber tudo!

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O Que É CFOP 1202?

Atualmente, entre os códigos na Tabela CFOP oficial, temos o CFOP 1202 que indica devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros.

Assim, classificam-se neste código as devoluções de vendas de produtos que não tenham passado por processos de industrialização no estabelecimento.

Além disso, elas precisam ter sido classificadas, em sua saída, como venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros.

Também são classificadas no CFOP 1202 devoluções de mercadorias efetuadas pelo MEI, com exceção daquelas que se classificam nos CFOPs 1503, 1504, 1505 e 1506.

Estrutura Do CFOP 1202

A estrutura do código CFOP é padronizada e fornece informações importantes sobre a natureza da transação comercial. Cada dígito tem um significado específico.

Mas você já se perguntou o que cada dígito do CFOP 1202 significa? A estrutura desse código indica:

  • 1º dígito (1): origem da operação – entrada no estado (movimentação de um estabelecimento para outro do mesmo estado);
  • 2º dígito (2): natureza da operação – devolução (retorno da mercadoria ao fornecedor);
  • 3º dígito (0): tipo de operação – devolução de venda (mercadoria adquirida anteriormente está sendo devolvida);
  • 4º dígito (2): tipo de tributação   ICMS substituído (regime no qual a responsabilidade pelo recolhimento do imposto é transferida para um terceiro, muitas vezes o fabricante ou distribuidor, em vez do varejista).

De maneira geral, essa compreensão detalhada do CFOP é fundamental para garantir a correta aplicação dos impostos e o cumprimento das obrigações fiscais.

Quando Utilizar O CFOP 1202?

O dígito 1 no início do código indica que a operação de venda aconteceu no estado. Ou seja, ambas as partes, tanto a compradora como a vendedora, estão na mesma unidade federativa.

Sendo assim, o CFOP 1202 deve ser utilizado sempre que a nota fiscal corresponder a devoluções de vendas de mercadorias adquiridas de terceiros. Mas não é só isso: a operação precisa acontecer no estado.

Algumas das situações que exigem o uso do CFOP 1202 são as devoluções de produtos por motivos de:

  • defeitos;
  • desistência da compra;
  • prazo de validade expirado;
  • danificações durante o transporte;
  • troca por outro modelo ou tamanho.

Seja lá qual for o porquê da necessidade de uso deste código, você pode contar com um sistema ERP para emitir a nota fiscal de devolução com o CFOP adequado à situação.

O ERP da WebMais, por exemplo, é excelente para automatizar essa tarefa e focar em outras áreas da sua empresa, como marketing e vendas.

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Quando O Cliente Tem Direito De Devolver O Produto?

O direito do cliente de devolver o produto está geralmente relacionado a diversas situações. Vamos exemplificar para não haver dúvidas sobre o assunto.

Imagine que o item recebido esteja com defeito de fabricação ou danificado durante o transporte.

Então, o cliente tem geralmente o direito de devolvê-lo e solicitar um reembolso, uma substituição ou um conserto, dependendo da política da empresa vendedora.

Além disso, pode ser que não esteja conforme as especificações ou descrições fornecidas na compra.

Nesse caso, o cliente pode ter o direito de devolvê-lo e receber um produto que corresponda às informações fornecidas na venda.

Em resumo, o consumidor tem o direito de se arrepender da compra em um determinado período, como 7 ou 14 dias após o recebimento do produto. E isso vale mesmo que o produto não tenha defeito. Assim, pode haver devolução.

Outro caso é que algumas empresas oferecem políticas de troca ou devolução voluntária.

Em outras palavras, o cliente pode devolver o produto por qualquer motivo em um prazo estabelecido, desde que o produto esteja em perfeitas condições e na embalagem original.

Mas, para usar o CFOP devolução de venda é preciso entender qual a natureza específica. Por exemplo, uma empresa só pode usar o CFOP 1202 na nota de devolução em um caso.

É preciso ser categorizado o registro da entrada de mercadorias por devolução de um cliente para uma empresa que produziu o item em questão.

O Fornecedor Pode Recusar O Recebimento Do Produto?

Em certas situações, um fornecedor pode recusar o recebimento do produto devolvido pelo cliente.

Isso geralmente ocorre quando as condições para a devolução não estão conforme as políticas da empresa ou com a legislação aplicável. Algumas das razões podem envolver:

  • produto foi devolvido em condições piores do que quando foi originalmente vendido;
  • tentativa de devolução após o prazo especificado nas políticas do negócio, ou após o prazo legal;
  • falta de documentação adequada, como a nota fiscal de compra ou o recibo;
  • mercadoria não elegível para devolução devido à natureza delas, como perecíveis, personalizados ou claramente muito usados;
  • violação das políticas de devolução do estabelecimento;
  • suspeita de fraude.

Nesses casos, usa-se outros CFOPs, mas depende da razão pela qual a devolução foi recusada.

Seja como for, é importante comunicar claramente ao cliente o motivo da recusa e fornecer orientações claras sobre os próximos passos.

Então, para evitar mal-entendidos e possíveis conflitos, a empresa pode adotar políticas de devolução claras e transparentes desde o início, destacando os critérios e condições para aceitação de devoluções.

Além disso, é fundamental estar conforme a legislação aplicável, para garantir que os direitos do consumidor sejam respeitados.

O CFOP 1202 É Usado Dentro Do Estado?

O CFOP 1202 é usado para devoluções de vendas de mercadorias dentro do mesmo estado, quando a mercadoria não foi industrializada pelo estabelecimento.

Ilustração de homem branco, em pé, vestindo calças pretas, sapato preto, camiseta laranja e gravata preta, segurando um documento com a mão direita levantada, e a mão esquerda no bolso da calça, ao lado do texto: "Utilize o CFOP 1202 nas devoluções de vendas dentro do mesmo estado, se não industrializou a mercadoria"

Essa classificação fiscal é essencial para garantir a correta tributação e documentação das transações comerciais, fornecendo informações precisas para a gestão fiscal e contábil da empresa, contribuindo para uma administração mais eficiente e transparente.

Qual A Diferença Entre O CFOP 1202 E 5202?

A principal diferença entre o CFOP 1202 e CFOP 5202 está na direção do fluxo de mercadorias e nas partes envolvidas. Para entender melhor a diferença entre esses códigos, você precisa compreender a estrutura do CFOP.

O primeiro dígito sempre indica se a operação é de entrada ou saída e se ela aconteceu dentro ou fora do estado, seguindo esse esquema:

  • 1.000: entrada e/ou aquisições de serviços do estado;
  • 2.000: entrada e/ou aquisições de serviços de outros estados;
  • 3.000: entrada e/ou aquisições de serviços do exterior;
  • 5.000: saídas ou prestações de serviços para o estado;
  • 6.000: saídas ou prestações de serviços para outros estados;
  • 7.000: saídas ou prestações de serviços para o exterior.

Os CFOPs 1202 e 5202 têm iguais os últimos três dígitos, que indicam movimentação de mercadorias adquiridas ou recebidas de terceiros. A diferença está somente no primeiro dígito.

Enquanto o CFOP 1202 é uma nota de entrada, referente a uma devolução de venda, o CFOP 5202 é uma nota de saída. Por isso, ele é referente à devolução de compra para comercialização.

Ambos os códigos devem ser usados quando a operação for realizada dentro do estado. Mas, vale ressaltar que a escolha do CFOP correto depende da natureza da operação.

É importante utilizar o código apropriado para garantir o cumprimento das obrigações fiscais e contábeis. Sendo assim, consultar um contador ou especialista em impostos pode ser útil!

Qual A Diferença Do CFOP 2202 Ou 1202?

A principal diferença entre o CFOP 2202 e 1202 também está na origem das mercadorias e nas partes envolvidas na transação.

Mais uma vez, a diferença entre os dois códigos está somente no primeiro dígito. Então, consultando o esquema que mostramos no tópico anterior, fica fácil perceber a diferença entre eles.

O CFOP 1202 indica que toda a operação aconteceu no mesmo estado, enquanto o CFOP 2202 indica que a negociação foi feita entre empresas de estados diferentes.

A diferença entre os CFOPs também impacta o cálculo de impostos, como ICMS e ST. Ao usar o código 1202 o ICMS não incide, já no uso do CFP 2202, é cobrado pelo remetente na origem da mercadoria.

Diferença Do CFOP 1202 E 1201

A principal diferença entre os CFOPs 1201 e 1202 reside no tipo de mercadoria devolvida.

Enquanto o CFOP 1202 é aplicado para produtos comprados de outros fornecedores e revendidos pela empresa, o código 1201 é aplicado para itens fabricados ou industrializados pelo próprio negócio.

O ICMS pode ser diferente para cada CFOP. No CFOP 1202, o imposto sobre circulação de mercadorias já foi pago na compra dos itens, então não há a incidência de imposto no momento da devolução.

Por outro lado, no CFOP 1201, o ICMS é geralmente devido, a menos que haja alguma isenção ou benefício fiscal específico aplicável à situação.

As operações com diferentes CFOPs também tem impacto na contabilidade da empresa. É necessário registrar adequadamente as devoluções nos livros contábeis, refletindo corretamente a natureza das operações para cumprir as obrigações fiscais e contábeis.

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Qual O CFOP De Saída Para O CFOP De Entrada 1202?

O CFOP 1202 indica a entrada de uma mercadoria na empresa. No caso, a devolução de uma venda feita previamente.

O CFOP de saída, portanto, deve corresponder ao mesmo tipo de operação. Mas, é preciso constar na nota de saída expedida pela empresa que devolve as mercadorias. Nesse caso, é o CFOP 5202, que indica devolução de compra de mercadoria para comercialização.

Qual CFOP De Entrada De Devolução?

Esses três CFOPs indicam a entrada de devolução de venda de mercadorias adquiridas ou recebidas de terceiros:

  • 1202: quando a operação ocorrer no mesmo estado. Por exemplo, um cliente decide devolver um vestido para uma loja da cidade onde mora, porque não gostou do tamanho;
  • 2202: quando a operação foi interestadual. Por exemplo, uma fábrica de Minas Gerais adquire um equipamento que apresenta defeito e o devolve para a loja que comprou em São Paulo;
  • 3202: quando a operação for internacional. Por exemplo, um lote de medicamentos comprados da China venceu no período de transporte e a empresa brasileira devolve.

A escolha do CFOP correto depende do tipo de operação. Para ter certeza de qual CFOP utilizar, consulte um contador ou profissional especializado em tributação, ou use um ERP para automatizar a emissão dos seus documentos fiscais.

Como Gerar Uma Nota De Devolução De Venda Para Cliente?

Para gerar uma nota de devolução, você deve usar o mesmo sistema ERP utilizado na emissão da nota fiscal de saída. Então, o passo a passo vai depender do software que a empresa adotou – seja um particular ou o fornecido pelo governo.

Normalmente, softwares mais completos fazem o preenchimento automático do CFOP na hora da emissão da nota, seja ela de entrada ou de saída. Basta selecionar a nota de saída e indicar que a mercadoria está sendo devolvida.

Mas não se esqueça de preencher os campos necessários com as informações da devolução, incluindo:

  • o nome e informações de contato do cliente;
  • o número da fatura de venda original;
  • a data da venda original;
  • a descrição dos produtos ou serviços que estão sendo devolvidos, incluindo quantidade, preço unitário e motivo da devolução;
  • qualquer informação adicional relevante.

Por fim, envie a nota de devolução para o cliente, para que ele tenha um registro oficial da devolução. Além disso, atualize os seus registros para refletir a NF de devolução.

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Qual CFOP Para Devolução De Entrada?

O CFOP de devolução de entrada mais utilizado é o 5202, que indica a devolução de compra para comercialização.

Ou seja, a empresa está devolvendo um produto que comprou para comercializar, e não recebendo a devolução de uma venda, a qual é a operação indicada pelo CFOP 1202.

Qual CFOP De Devolução Para 2102?

O CFOP 2102 indica uma operação de compra para comercialização. O CFOP de devolução para ele é o 5202, que indica devolução de compra para comercialização, caso a operação aconteça dentro do mesmo estado.

Para transações interestaduais, o CFOP de devolução de compra para comercialização é o 6202 e, para transações internacionais, 7202.

Qual A Diferença Entre Devolução E Retorno De Mercadoria?

É normal sentir dúvidas entre os conceitos de devolução e retorno. A principal diferença entre devolução e retorno de mercadoria está na direção da movimentação das mercadorias e nas partes envolvidas.

Na devolução, as mercadorias são retornadas pelo cliente ao estabelecimento onde foram originalmente adquiridas. Isso implica que ele comprou os produtos e, por algum motivo, está devolvendo-os ao vendedor.

Geralmente, o motivo pode ser insatisfação, item com defeito, erro na entrega, etc. A devolução ocorre entre o cliente e o vendedor.

Mas, no retorno, os produtos são enviados de volta ao estabelecimento que as produziu ou distribuiu inicialmente, independentemente de quem as comprou. Isso pode acontecer por vários motivos, como produtos:

  • defeituosos que precisam ser enviados de volta ao fabricante para reparos;
  • que não atendem às especificações e precisam ser reenviados à origem para ajustes;
  • enviados por engano que precisam ser retornados ao remetente original.

O retorno envolve a empresa que produziu ou distribuiu as mercadorias e outra empresa ou parte envolvida.

Ambos os processos podem ter implicações fiscais e contábeis distintas. Assim, é importante entender e aplicar corretamente esses conceitos nas operações comerciais para cumprir as regulamentações fiscais.

Por exemplo, o CFOP 1202 na NF de devolução só pode ser aplicado se você for o vendedor original e recebe de volta de um cliente. Também é possível se o cliente devolver diretamente para a indústria que o fabricou.

Exemplos De Uso Do CFOP 1202

Uma empresa pode receber a devolução de mercadorias com a emissão da nota fiscal com código 1202 em diversos casos. Vamos entender cada um deles com exemplos do dia a dia:

  1. Devolução de produtos por insatisfação do cliente: um cliente compra um par de sapatos em uma loja física, mas ao chegar em casa, percebe que o tamanho não é o ideal. Ele devolve o produto à loja e recebe o reembolso do valor pago. A loja emite uma nota fiscal de devolução;
  2. Devolução de produtos com defeito: um comprador adquire um eletrodoméstico em uma loja online, mas ao recebê-lo, verifica que o produto está com defeito. Ele entra em contato com a loja e solicita a devolução do produto. A loja envia um transportador para buscar o produto e emite a Nf de devolução;
  3. Devolução de produtos por erro do cliente: um consumidor compra um livro online, mas ao recebê-lo,percebe que comprou a edição errada. Ele solicita a devolução do produto e a loja aceita, emitindo uma NF com o CFOP correto;
  4. Devolução de produtos vencidos: um supermercado recebe de um fornecedor um lote de produtos vencidos. O supermercado devolve os produtos ao fornecedor e recebe um crédito para futuras compras. O fornecedor emite uma nota fiscal de devolução utilizando o CFOP 1202.
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Conclusão

Assim como o CFOP 1202 indica a devolução de uma venda, existem muitos outros códigos na Tabela CFOP, cada um com as suas indicações.

Usar o código correto na hora de preencher os seus documentos fiscais é fundamental para a tributação ser feita de maneira correta. Assim, você evita pagar impostos desnecessários (ou cometer crimes tributários).

Por isso, para além de contar com o auxílio de um contador experiente, indicamos que use um emissor de notas fiscais que faça o preenchimento automático do CFOP!

O ERP WebMais oferece essa funcionalidade – entre muitas outras. Quer conhecer a ferramenta e conferir a praticidade? Agende uma demonstração gratuita!

Imagem de Sanon Matias
Sanon Matias

Fundador da WebMais Sistemas, Sanon Matias Fortunato possui mais de 25 anos de experiência em diversas vertentes das tecnologias e gestão empresarial, com ênfase em Indústria e Distribuição.

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