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Gestão e negócios

Sistema de gestão: o que é, exemplos e como escolher

  • Sanon Matias
  • 16/05/2025
Sistema de gestão: o que é, exemplos e como escolher
  • O que é sistema de gestão?
  • Para que serve o sistema de gestão?
  • Qual a importância do sistema de gestão?
  • Benefícios do sistema de gestão
  • Quais são os tipos de sistemas de gestão?
  • Quando utilizar um sistema de gestão?
  • Como realizar a implantação de sistema de gestão​
  • Conclusão

Sistema de gestão se define, como, a união de práticas, métodos e ferramentas, que visa, organizar e controlar os processos internos de uma empresa. 

Dessa maneira, ele ajuda a otimizar tarefas e melhorar a tomada de decisões com base em dados confiáveis.

Quer saber como escolher o ideal para sua empresa? Continue lendo e descubra os principais tipos de sistema de gestão.

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O que é sistema de gestão?

Sistema de gestão é o conjunto de práticas, processos e controles utilizados para atingir metas internas nas empresas.

Para isso, ele permite o negócio ter um controle total do negócio, desde a definição de políticas até a execução de ações.

Como consequência, um ERP de gestão garante mais controle, padronização e resultados consistentes em toda a operação.

O que significa?

Sistema de gestão significa uma junção de diversas tarefas internas, definidas pela liderança da empresa. 

De maneira resumida, ele possibilita direcionar, controlar e melhorar o desempenho organizacional de forma contínua. 

Para que serve o sistema de gestão?

O sistema de gestão serve para organizar, padronizar e otimizar os processos de uma empresa. Ou seja, ele facilita o controle das operações, melhora a comunicação entre setores e reduz falhas.

Com isso, o sistema de gestão facilita a tomada de decisões e promove melhores resultados.

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Qual a importância do sistema de gestão?

Resumidamente, o sistema de gestão é importante para empresas que buscam eficiência, controle e crescimento sustentável.

Ele padroniza processos, integra informações e facilita o monitoramento de resultados em tempo real. Além disso, melhora a comunicação entre setores e garante a eficiência operacional.

Com isso, o software de gestão promove um ambiente de trabalho mais organizado, produtivo e orientado a resultados.

Benefícios do sistema de gestão

Um sistema de gestão eficiente transforma a forma como a empresa opera, integrando setores e centralizando informações.

Confira, a seguir, os principais benefícios percebidos pelo uso do sistema de gestão pelas indústrias e distribuidoras:

  • Otimização de processos: automatiza fluxos de trabalho, reduz burocracias e aumenta a produtividade.
  • Centralização de dados: reúne todas as informações em um só lugar, com acesso em tempo real.
  • Redução de custos: elimina retrabalho, reduz desperdícios e melhora o uso de recursos.
Vantagens de usar o melhor ERP - Redução de custos - Mais produtividade - Prazos de entrega reduzidos - Processos mais eficientes - Gestão de processos mais eficaz - Segurança de dados - Mais competitividade - Melhor relação com fornecedores
  • Tomada de decisão mais estratégica: oferece relatórios e indicadores confiáveis para decisões assertivas.
  • Melhor comunicação interna: integra departamentos e garante fluidez no compartilhamento de dados.
  • Aumento da produtividade: libera tempo da equipe para focar em tarefas mais estratégicas.
  • Controle de estoque eficiente: monitora entradas, saídas e níveis mínimos, evitando perdas e rupturas.
  • Melhoria no relacionamento com o cliente: permite atendimento mais ágil, com acesso ao histórico e preferências.
  • Padronização de processos: estabelece rotinas claras e consistentes para toda a organização.
  • Redução de erros: com processos automatizados, as falhas operacionais caem drasticamente.

Em resumo, adotar um sistema de gestão é essencial para quem busca mais controle, eficiência e crescimento sustentável.

Quais são os tipos de sistemas de gestão?

Existem diferentes tipos de sistema de gestão, e cada um atende funções específicas dentro da empresa.

Assim sendo, muitos desses sistemas oferecem recursos como emissão de notas, relatórios financeiros e integração entre setores

Tipo de Sistema de Gestão Função Principal Principais Benefícios
ERP (Enterprise Resource Planning) Integrar e automatizar áreas como finanças, estoque, produção e emissão de notas Redução de custos, agilidade, controle de processos e centralização de dados
CRM (Customer Relationship Management) Gerenciar o relacionamento com clientes, leads e vendas Fidelização, aumento das vendas e melhoria no atendimento ao cliente
BPM (Business Process Management) Mapear, padronizar e melhorar processos internos Aumento da eficiência, redução de falhas e eliminação de gargalos operacionais
TMS (Transportation Management System) Controlar o transporte de cargas e rotas logísticas Otimização de rotas, economia em fretes e controle de prazos
WMS (Warehouse Management System) Gerenciar movimentações e armazenagem de produtos no estoque Organização do armazém, redução de perdas e controle de estoque em tempo real
Sistema de Gestão de Projetos Acompanhar o andamento de projetos, prazos e recursos Visão clara das etapas, aumento da produtividade e cumprimento de metas
Sistema de Gestão de Ativos Monitorar ativos físicos, como máquinas e equipamentos Redução de falhas, manutenção preventiva e prolongamento da vida útil dos ativos

Quando utilizar um sistema de gestão?

Você deve adotar um sistema de gestão quando identificar que seu negócio necessita de mais controle, agilidade e integração entre setores.

Confira, a seguir, alguns sinais que indicam que sua empresa está precisando de um software de gestão.

  • A empresa está crescendo rapidamente
  • Falta de controle sobre processos
  • Há dificuldade na comunicação entre setores
  • É preciso organizar tarefas repetitivas
  • A empresa quer reduzir custos
  • Mudanças internas ou novas regulamentações
  • Busca por uma gestão mais estratégica
  • Deseja melhorar a experiência do cliente

Em resumo, adotar um sistema de gestão é simples, estratégico e essencial para empresas que desejam crescer com organização e inteligência.

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Como escolher um sistema de gestão?

Para escolher o melhor sistema de gestão, é necessário avaliar entre diversos fatores, como equilíbrio, funcionalidade, custo, suporte e escalabilidade, dentre as opções disponíveis.

Confira a seguir, algumas dicas para escolher o melhor software de gestão para o seu negócio.

  1. Entenda as necessidades da empresa: mapeie os principais processos de negócio e as áreas que exigem mais controle e automação.
  2. Pesquise o mercado: compare diferentes soluções, entendendo melhor os recursos que cada sistema oferece.
  3. Avalie fatores essenciais: considere custo total, usabilidade, suporte técnico, integração com outros sistemas e segurança de dados.
Ilustração de mulher segurando uma lupa, olhando o texto "5 dicas para escolher om melhor ERP para sua empresa 1 - Entenda as necessidades do negócio 2 - Confira os custos do ERP 3 - Procure um ERP adequado para o tipo de empresa 4 - Pesquise a reputação do fornecedor 5 - Pesquise os serviços e funcionalidades do ERP"
  • Analise o fornecedor: verifique a reputação, a experiência no mercado e o nível de atendimento oferecido.
  • Planeje a implantação: estabeleça um cronograma, defina um orçamento e envolva as equipes no processo de transição.
  • Solicite uma demonstração: teste o sistema antes de contratar. Isso ajuda a entender melhor sua usabilidade e aderência ao dia a dia.
  • Faça a escolha com base em dados: decida pelo sistema de gestão que mais se adapta à realidade e aos planos de crescimento da empresa.

Ao seguir essas etapas, você garante uma escolha segura, alinhada com seus objetivos e com os resultados que deseja alcançar.

Melhores sistemas de gestão

Os melhores tipos de sistema de gestão variam conforme o porte e os processos de negócio de cada empresa.

Para entender melhor qual sistema escolher, é importante avaliar necessidades reais e capacidade de integração.

Entre as opções mais conhecidas estão SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, TOTVS, Omie e ERP WebMais.

Caso queira saber mais, confira o nosso artigo completo “Melhores Sistemas ERP: 10 opções para conhecer”.

Como realizar a implantação de sistema de gestão​

Implantar um sistema de gestão exige planejamento, envolvimento da equipe e monitoramento contínuo.

  1. Entenda os processos de negócio;
  2. Escolha o sistema de gestão ideal;
  3. Planeje a implantação;
  4. Treine a equipe;
  5. Implemente por etapas;
  6. Monitore e ajuste continuamente.

Com esse passo a passo, implantar um sistema de gestão se torna simples, prático e eficiente.

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Conclusão

Um bom sistema de gestão é essencial para empresas que buscam eficiência, controle e crescimento sustentável.

Ele integra processos, automatiza tarefas e melhora a tomada de decisões com base em dados reais.

Agora que você já conhece os tipos e benefícios, avalie suas necessidades e escolha o sistema ideal para sua empresa.

Quer entender melhor como um sistema pode transformar a sua gestão, na prática? Solicite uma demonstração gratuita com um de nossos especialistas.

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Sanon Matias

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Fundador da WebMais Sistemas, Sanon Matias Fortunato possui mais de 25 anos de experiência em diversas vertentes das tecnologias e gestão empresarial, com ênfase em Indústria e Distribuição. Profundo conhecedor da área comercial, Funil de vendas, CRM, Indicadores, Mídias Pagas, SEO, Inbound Marketing, Adwords, FacebookAds, Rede Sociais, Sucesso de Cliente e Canais de Parcerias.

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