Veja 5 tarefas repetitivas que você pode automatizar com um aplicativo de vendas

Você já parou para pensar em quanto tempo você perde com as tarefas repetitivas? Automatizar esse tipo de atividade com a ajuda de um aplicativo de vendas traz inúmeros benefícios para a empresa. 

Mas, primeiro é preciso entender o que realmente são tarefas repetitivas. Em resumo, são trabalhos que seguem um padrão fixo, exigem muito pouco das suas capacidades de tomada de decisão e, portanto, são incrivelmente monótonos. 

Até porque as tarefas repetitivas são as mais indicadas para automação, justamente por sua previsibilidade. Assim, sua equipe pode focar em outros trabalhos que realmente necessitam de seu talento e esforço. 

Como dito, os benefícios dessa automatização são muitos. A seguir, listamos alguns:

• eficiência operacional, com conclusão mais rápida de tarefas e maior aproveitamento dos recursos humanos e materiais;
• redução de erros, que são comuns em tarefas repetitivas realizadas manualmente, até pela monotonia causada por esse tipo de trabalho;
• redução de custos operacionais, apesar do investimento necessário para implementar o app de vendas;
• tomada de decisão baseada em dados, uma vez que esses sistemas geram inúmeros relatórios que podem ser aproveitados pelos gestores;
• escalabilidade do negócio, uma vez que a mesma equipe pode fazer muito mais com o auxílio da tecnologia.

Por fim, também é importante destacar o benefício da satisfação da equipe de vendas: sem ter que se dedicar a tarefas monótonas e repetitivas, os colaboradores podem direcionar sua energia e inteligência a projetos mais gratificantes.

Dito isso, você pode estar se perguntando: que tipo de tarefa pode ser automatizada com um aplicativo de vendas? Pois esse é o assunto principal deste artigo, onde explicamos os cinco melhores exemplos disso.

1. Envio de propostas para faturamento

Um exemplo clássico de tarefa repetitiva na área de vendas é digitação de pedidos no fim do dia, para faturamento. O vendedor retira o pedido junto ao cliente e anota as informações em algum lugar — um caderno, uma planilha ou em seu celular. Tudo para chegar em casa ou no escritório e ter que digitar aquilo novamente no ERP. 

Nesse processo, algumas informações podem se perder, os vendedores podem cometer um erro de digitação, entre outros problemas comuns, aos quais qualquer pessoa está sujeita.

Mesmo quando tudo dá certo e o pedido é transmitido sem erros, essa continua sendo uma tarefa repetitiva, maçante e que faz sua equipe de vendas perder um tempo que poderia ser investido em novas oportunidades de negócio. 

Os especialistas da Mercos, nossa parceira que oferta aplicativo de vendas, estimam que o processo de envio de propostas toma, em média, oito horas de trabalho por semana.

Porém, com esse tipo de sistema, os vendedores podem selecionar o pedido junto ao cliente pelo celular — e enviá-lo para o faturamento ali mesmo, sem esperar. Caso o sinal de internet não esteja disponível na localização do cliente, o sistema armazena todas as informações para enviá-las assim que possível. Prático, não?

2. Cotação de preços, descontos e políticas comerciais

É comum que as equipes de vendas precisem praticar preços diferentes, oferecendo níveis de desconto distintos para cada grupo de clientes. 

Isso pode demandar bastante trabalho no dia a dia — como consultar (e atualizar) tabelas de descontos, calcular o valor dos pedidos manualmente, ter que aprovar pedidos com gestores, entre outras questões. E nesses cálculos, também podem ocorrer erros.

Porém, com um aplicativo de vendas, é possível configurar esses preços, descontos e vários outros detalhes de políticas comerciais automaticamente. Então, assim que o vendedor tirar o pedido daquele cliente, o sistema irá calcular o valor correto de acordo com as políticas configuradas pela gestão.

Além disso, para os gestores, esse sistema diminui a necessidade de revisar os pedidos para garantir que as políticas comerciais sejam aplicadas corretamente.

3. Geração de relatórios para tomada de decisão

Como mencionamos no início, um dos benefícios da automatização de tarefas repetitivas é a geração de dados, que podem embasar decisões estratégicas da empresa. Com o aplicativo de vendas não é diferente: ele gera diversos relatórios automaticamente, com base nas informações fornecidas pelos vendedores em seu trabalho. 

Somente para dar um exemplo, o força de vendas Mercos que citamos anteriormente fornece relatórios como:

• Análise por regiões, com dados de vendas por estados e municípios;
• Positivação de vendas em tempo real e de acordo com cada período;
• Saúde da carteira de clientes, monitorando clientes ativos, inativos, prospects e etc.
• Evolução das vendas com acompanhamento diário dos objetivos e metas;
• Curva ABC, para identificar os clientes com maior retorno e faturamento;

Esses são só alguns dos exemplos de relatórios que você pode obter automaticamente com o app de vendas, para tomar decisões estratégicas. De quantas horas (ou dias) você precisaria para tabular todos os dados, criar fórmulas e gerar esses gráficos? Isto é, se houver alguém na sua equipe com o conhecimento avançado que é necessário para isso. 

4. Gestão de estoque (e vendas de acordo com o estoque)

Outro problema bastante comum gerado pelo sistema tradicional de geração de pedidos é vender um produto que não está disponível em estoque. Ou, então, ter que conversar com alguém na empresa para conferir a disponibilidade. 

Com o aplicativo de vendas, basta acessar o aplicativo para obter essa informação. Se o produto não estiver em estoque, ele não poderá ser incluído no pedido. Simples assim.

Tão simples que podemos avançar logo para o quinto e último item da lista.

5. Segmentação de clientes e criação de roteiros de visita

Como sua empresa define quais vendedores irão visitar quais clientes em quais dias? Como os leads ou clientes são atribuídos para cada vendedor, de acordo com a praça ou perfil? 

Isso é algo que pode demandar bastante trabalho dos gestores e trazer muita dor de cabeça para a equipe de vendas. Contudo, é uma tarefa que pode ser simplificada com o sistema de força de vendas. Assim, os gestores podem criar agendas e atribuí-las aos vendedores pelo sistema — e estes podem consultá-las facilmente no aplicativo para celular ou tablet. 

Para encerrar o artigo, temos outra tarefa repetitiva que pode ser facilitada com ajuda de uma ferramenta relacionada ao aplicativo de vendas. É o e-commerce B2B, que permite ao cliente fazer novos pedidos sem receber uma visita do vendedor — ou mandar um WhatsApp para comunicar os itens desejados. 

O e-commerce B2B é especialmente útil naqueles casos de pedidos de reposição — onde seu cliente já sabe exatamente o que quer e pretende comprar até as mesmas quantidades. Qual a necessidade de enviar um vendedor presencialmente nesses casos?

Pois então! O e-commerce B2B é um grande aliado das empresas e suas equipes de vendas, permitindo focar na abertura de novas praças, apresentação de novos produtos e geração de novos negócios. Ou seja, tudo que desejamos ao eliminar tarefas repetitivas.

Conclusão

Sendo assim, é simples concluir que o aplicativo de vendas — junto com o e-commerce B2B — é uma ferramenta que oferece todos os benefícios da automatização de tarefas repetitivas que nós mencionamos no início. 

Se você quer conhecer um sistema como esse — e conferir esses benefícios na prática — nós recomendamos que você entre em contato com nossos parceiros da Mercos, que trouxeram alguns dos dados que nós utilizamos neste artigo.

O app de vendas da Mercos é totalmente integrado com a WebMais e você pode conquistar uma condição especial através do nosso link de parceria. Vale a pena conferir!