Agilidade e controle são fatores decisivos para o sucesso de uma distribuidora.
Posto isso, a Só Gelo, referência no fornecimento de gelo em Joinville e região, enfrentava desafios para manter uma gestão eficaz em um cenário cada vez mais competitivo.
Partindo dessa necessidade, a empresa buscou uma solução para fortalecer sua gestão: o ERP WebMais.
Sendo assim, neste case, iremos mostrar como a Só Gelo superou barreiras e alcançou melhores resultados por meio da otimização de recursos.
Continue lendo e acompanhe os detalhes dessa transformação.
Só Gelo: sobre a empresa
Localizada em Joinville, no norte de Santa Catarina, a Só Gelo é uma distribuidora que também atua na fabricação de gelo em cubos e escamas, atendendo diversas aplicações industriais e comerciais.
Dessa forma, com frota própria, a empresa sempre procura garantir agilidade nas entregas e controle total da operação.
Portanto, a qualidade do produto é uma prioridade para a Só Gelo.
Por isso, investe continuamente em processos e tecnologias que asseguram a pureza da água utilizada, incluindo testes químicos realizados por um laboratório parceiro.
Principais dificuldades e necessidades da empresa
Desde 2012, a Só Gelo já reconhecia a importância de contar com um sistema de gestão para apoiar suas operações.
No entanto, as soluções adotadas ao longo dos anos não entregavam o nível de automação necessário, apresentando limitações que geravam retrabalho.
Diante dessas dificuldades, a empresa decidiu que era hora de uma mudança. O objetivo era encontrar um ERP confiável e eficiente.
Para isso, elaboraram uma lista criteriosa com todas as funcionalidades desejadas, priorizando automações, integração de processos e recursos que oferecessem mais agilidade no dia a dia.
A solução WebMais
O ERP WebMais é uma plataforma desenvolvida para atender, com precisão, às demandas de indústrias e distribuidoras em crescimento.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado, o sistema oferece integração total entre os setores da empresa, promovendo um maior e mais seguro controle das atividades diárias.
Dito isso, entre os principais diferenciais da solução, podemos citar:
- Automações inteligentes, que eliminam erros e retrabalho.
- Funcionalidades como lembretes automáticos de cobrança por e-mail
- Pagamentos de boletos dentro do próprio ERP
- Atualização diária dos custos de produção
Além de tudo isso, por ser em nuvem, o ERP WebMais dispensa servidores locais, podendo ser acessado de qualquer lugar com segurança.
Outro ponto forte é a interface de fácil uso, além dos treinamentos personalizados, realizados por videoconferência e gravados para acesso posterior por toda a equipe.
Resultados da implementação do ERP WebMais
A implantação do ERP WebMais na Só Gelo aconteceu durante a pandemia da COVID-19, um período desafiador para qualquer negócio.
Mesmo assim, a empresa conseguiu iniciar o uso do sistema já no segundo semestre, conforme planejado.
Segundo Pedro Albarnaes, sócio-administrador da distribuidora, o sucesso desse processo se deve à qualidade do suporte oferecido pela WebMais:
“A facilidade de comunicação através de treinamentos agendados e o vasto conhecimento dos analistas de implantação foram fundamentais para cumprir nosso objetivo”, destaca Albarnaes.
Além de tudo, um dos principais diferenciais percebidos pela Só Gelo foi o uso do aplicativo Força de Vendas, essencial para garantir agilidade aos vendedores externos. Com ele, foi possível:
- E aumentar a produtividade da equipe comercial.
- Centralizar informações dos clientes;
- Reduzir etapas internas;
Além de melhorar os processos internos, o uso da tecnologia impactou diretamente a experiência do cliente final. Albarnaes comenta:
“Diariamente temos feedbacks dos clientes dizendo que são poucos os que usam tanta tecnologia na hora da venda. Eles gostam muito, pois além de facilitar nossa vida, facilita a deles.”
Importância do ERP para Distribuidoras de Gelo
Um ERP é essencial para distribuidoras de gelo porque centraliza e automatiza toda a operação.
Dessa forma, com essa tecnologia, a gestão se torna mais concisa e estratégica.
Confira a seguir os principais benefícios do ERP para uma distribuidora de gelo:
- Controle de estoque em tempo real, evitando perdas e faltas;
- Planejamento eficiente da produção, com base na demanda;
- Gestão financeira integrada, com controle de custos e fluxo de caixa;
- Rastreabilidade dos produtos, garantindo segurança e qualidade;
- Redução de custos operacionais com automação de tarefas
- Informações precisas para decisões mais estratégicas
- Maior competitividade no mercado com processos otimizados
Melhoria no atendimento ao cliente, com dados atualizados de pedidos e entregas
Conclusão
Como acabamos de ver, a escolha de um ERP adequado pode transformar a rotina de uma empresa, como transformou a da Só Gelo Distribuidora.
Dessa forma, com o apoio do ERP WebMais, a distribuidora conquistou maior agilidade na rotina e integração nos processos, fatores essenciais para crescer de forma estruturada e segura.
Portanto, a experiência da Só Gelo reforça a importância de investir em tecnologia de gestão para eliminar retrabalhos, melhorar o relacionamento com clientes e tomar decisões baseadas em dados.
Então, se sua empresa enfrenta desafios semelhantes, o ERP WebMais pode ser o parceiro ideal para impulsionar seus resultados.
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