Acuracidade de Estoque: tudo o que você precisa saber

Você sabe exatamente o que tem no seu estoque agora? Se a resposta for “não tenho certeza”, você pode ter um problema na acuracidade de estoque, um dos indicadores mais importantes da gestão logística e financeira.

A imprecisão na gestão de estoque gera perdas financeiras, rupturas de produtos, atrasos em pedidos e falhas na tomada de decisão.

Sendo assim, neste artigo, você vai aprender o que é acuracidade de estoque, como calcular esse índice e as melhores práticas para aumentar sua precisão, utilizando tecnologia e automação.

O que é acuracidade de estoque?

Acuracidade de estoque é a precisão entre o que está registrado no sistema e o que realmente existe no estoque físico. Esse indicador evidencia se as informações do inventário são confiáveis e atualizadas.

Dessa maneira, quando há alta acuracidade, significa que a empresa mantém o controle completo de suas mercadorias. Por isso, esse indicador é essencial para qualquer operação que busca eficiência e previsibilidade.

Deste modo, compreender a acuracidade ajuda a identificar falhas nos processos de conferência, armazenamento e expedição. Assim, o gestor pode agir rapidamente para corrigir divergências e manter os dados sempre alinhados à realidade.

Por que a acuracidade de estoque é importante?

A acuracidade de estoque é essencial para garantir que os dados do sistema representem fielmente a realidade do estoque físico. Isso permite decisões rápidas e reduz o risco de falhas operacionais.

Dessa forma, quando os registros são precisos, a empresa otimiza o uso de recursos, evita desperdícios e mantém o fluxo logístico sob controle. Além disso, a acuracidade impacta diretamente o desempenho financeiro e a satisfação dos clientes.

Sendo assim, entre os principais benefícios de manter a acuracidade de estoque alta, estão:

• Eficiência operacional: melhora o tempo de localização e movimentação dos produtos, tornando as operações mais ágeis e produtivas.
• Redução de custos e perdas: evita compras desnecessárias, extravios e vencimentos, além de reduzir o capital parado.
• Tomada de decisão assertiva: com dados reais, os gestores planejam reposições, compras e produções de forma precisa.
• Satisfação do cliente: garante que os pedidos sejam atendidos corretamente e dentro do prazo, aumentando a confiança na marca.
• Integração entre setores: promove alinhamento entre vendas, compras e logística, reduzindo retrabalhos e divergências.
  

Dessa forma, manter um índice de acuracidade acima de 95% é um diferencial competitivo. Por isso, investir em processos padronizados e tecnologia, é fundamental para alcançar resultados sustentáveis e duradouros.

Como calcular a acuracidade de estoque

Fórmula da acuracidade

A fórmula mais utilizada é a seguinte:

Exemplo prático

Imagine que, durante uma contagem física, você encontrou 970 itens corretos em um universo de 1.000 unidades registradas. O cálculo será:

Ou seja, sua acuracidade é de 97%, um bom índice, mas ainda há margem para ajustes.

Índices ideais de acuracidade

• Indústrias: ≥ 98%
• Varejo e distribuição: ≥ 95%
• E-commerce e logística integrada: ≥ 97%
  

Dica: para alcançar esses números, é fundamental adotar processos padronizados e sistemas de gestão que automatizem as movimentações.

Como medir a acuracidade de estoque na rotina

Medir a acuracidade de estoque na rotina é essencial para garantir dados confiáveis e decisões precisas. Desse modo, essa medição deve ser feita de forma contínua, integrando processos físicos e digitais.

Por isso, acompanhar o indicador com frequência ajuda a corrigir divergências rapidamente e a evitar perdas financeiras. Além disso, o uso de ferramentas de gestão torna o processo mais ágil e seguro.

Veja como medir corretamente a acuracidade de estoque:

• Realize contagens cíclicas (inventário rotativo): conte pequenos grupos de produtos em intervalos regulares. Dessa forma, é possível identificar falhas sem paralisar toda a operação.
• Verifique as quantidades registradas no sistema: compare as informações do ERP com o contado fisicamente para detectar diferenças.
• Aplique a fórmula de cálculo:

Por exemplo, se o sistema mostra 500 itens e a contagem física aponta 485, a acuracidade é (485 ÷ 500) × 100 = 97%.

• Automatize o controle: integre o estoque ao ERP para registrar entradas e saídas em tempo real, garantindo maior precisão nas informações.
• Utilize tecnologias de leitura: códigos de barras, QR Codes e sistemas RFID reduzem erros humanos e aumentam a confiabilidade dos dados.

Com essas práticas, a empresa mantém o controle total das movimentações e evita desvios que comprometem a gestão, melhorando o desempenho operacional.

Principais erros que reduzem a acuracidade

Manter a acuracidade de estoque em níveis altos exige atenção constante aos processos internos. Pequenos erros operacionais podem gerar grandes divergências entre o sistema e o estoque físico.

Além disso, falhas humanas, falta de padronização e uso incorreto de tecnologias são causas frequentes de imprecisões. Por isso, é essencial reconhecer esses erros para corrigi-los rapidamente e garantir dados confiáveis.

Erros relacionados à gestão e processos

• Falta de padronização: procedimentos diferentes para conferência, recebimento e expedição geram inconsistências e dificultam o rastreamento de produtos.
• Gestão ineficiente do estoque: ignorar métodos como FIFO (First In, First Out) ou FEFO (First Expired, First Out) causa acúmulo de itens vencidos e perdas financeiras.
• Excesso de manuseio: quanto mais um produto é movimentado, maior o risco de avarias, extravios e registros incorretos.
• Armazenagem inadequada: a ausência de um layout organizado e endereçamento padronizado facilita erros na localização dos itens.
• Furtos e perdas: sem controles regulares, pequenos desvios ou avarias comprometem a confiabilidade dos dados do inventário.

Dessa forma, revisar os fluxos e treinar a equipe reduz falhas e mantém o estoque alinhado ao sistema.

Como melhorar a acuracidade do estoque (5 passos práticos)

Melhorar a acuracidade de estoque é um processo contínuo que exige organização, tecnologia e equipes bem treinadas. Pequenas ações diárias podem gerar grandes ganhos em controle e produtividade.

Além disso, aplicar boas práticas reduz divergências entre o físico e o sistema, aumentando a confiança nas informações. Por isso, siga os cinco passos a seguir para alcançar resultados consistentes.

1. Padronize os processos

A padronização é o primeiro passo para manter a acuracidade de estoque em alto nível. Quando cada etapa segue um mesmo padrão, os erros diminuem e o fluxo de trabalho se torna previsível.

• Defina procedimentos claros para recebimento, armazenagem e expedição.
• Crie checklists de conferência para evitar falhas durante a movimentação.
• Documente os processos e revise-os periodicamente.

Dessa forma, toda a equipe trabalha com base nas mesmas regras, aumentando a consistência dos dados.

2. Implemente contagens cíclicas

As contagens cíclicas evitam paradas longas na operação e mantêm o estoque sempre atualizado. Esse método substitui o inventário anual por revisões contínuas e pontuais.

• Faça amostragens semanais de produtos de maior giro.
• Compare os resultados com os dados do sistema e ajuste as diferenças.
• Utilize o histórico de divergências para identificar falhas recorrentes.

Além disso, essa prática reduz custos de conferência e melhora a tomada de decisão.

3. Capacite a equipe

Colaboradores treinados garantem um controle mais confiável. Por isso, um time bem preparado é peça-chave para alcançar alta acuracidade de estoque. 

Portanto, para isso:

• Realize treinamentos sobre identificação e conferência de produtos.
• Estabeleça metas de acuracidade e incentive o cumprimento dos padrões.
• Promova reciclagens periódicas para reforçar boas práticas.

Assim, a equipe se torna mais consciente da importância do controle e, consequentemente, atua de forma mais precisa.

Tecnologias que aumentam a precisão do estoque

A transformação digital trouxe ferramentas poderosas para elevar a acuracidade. Entre as principais estão:

• ERP integrado: centraliza dados de estoque, compras e vendas.
• Leitores automáticos e coletores de dados móveis (RFID, código de barras).
• Análises em tempo real: dashboards que sinalizam divergências imediatamente.
• Automação de inventários: registro automatizado de movimentações e baixas.

Conclusão

Manter a acuracidade de estoque alta é uma das chaves para o sucesso operacional.

Ela garante eficiência, previsibilidade e controle financeiro, além de impulsionar a confiança dos clientes e fornecedores.

Se você ainda realiza controles manuais ou enfrenta divergências frequentes, é hora de automatizar seu processo.

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