Veja Como Fazer Uma Boa Gestão Da Cadeia De Suprimentos

A cadeia de suprimentos é uma reunião de informações, recursos e ações, tudo cuidadosamente sincronizado para assegurar a eficiência na entrega de produtos. Ela se inicia já no conceito e vai até as mãos do cliente.

Também conhecida como supply chain, essa ferramenta é fundamental para o sucesso das empresas.

Então, neste artigo, vamos explorar o que é cadeia de suprimentos, compreender sua importância, seus reais benefícios, onde é aplicada e discutir estratégias eficazes de gestão.

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O Que É Uma Cadeia De Suprimentos?

Antes de aprender mais sobre o assunto, você precisa entender o que é cadeia de suprimentos.

Também conhecida como supply chain, é um sistema abrangente que organiza processos, recursos, pessoas, atividades e informações para facilitar o transporte de produtos.

Ela não se limita apenas à distribuição final, abrangendo também a gestão da cadeia de produção, desde matérias-primas até armazéns e distribuição.

Essa visão ampla permite às empresas otimizar suas operações e influenciar decisões em vários setores.

Sendo assim, a gestão eficaz da cadeia de suprimentos é fundamental para apoiar diversos negócios e indústrias, sendo crucial para a economia de um país.

Para Que Serve A Cadeia De Suprimentos?

A cadeia de suprimentos é essencial para garantir a satisfação do cliente, atendendo aos requisitos de forma eficiente. Isso porque possui foco na redução de custos e na melhoria da qualidade do produto.

Ela desempenha um papel central na filosofia do Lean Manufacturing, que visa eliminar desperdícios e aumentar o valor percebido pelo cliente.

Dessa forma, a integração de informações entre setores reduz falhas e interrupções na produção, promovendo uma operação mais eficaz.

Elementos Da Cadeia De Suprimentos

Na prática, os elementos da cadeia de suprimentos trabalham juntos para garantir que os produtos cheguem às mãos dos consumidores finais da melhor forma possível.

Cada elo da cadeia possui funções específicas e interdependentes que formam o que é a cadeia de suprimentos como conhecemos hoje. Vejamos mais sobre cada conceito:

Fabricantes (Produção)

A função dos fabricantes é transformar matérias-primas e componentes em produtos acabados. Por isso, inclui atividades como montagem, processamento, embalagem e controle de qualidade.

Por exemplo, uma fábrica de automóveis que transforma aço, borracha e outros componentes em carros prontos para venda.

Fornecedores (Insumos)

Os fornecedores são encarregados de fornecerem aos fabricantes as matérias-primas e insumos necessários para a produção. Nesse caso, suas atividades envolvem a extração ou manufatura desses materiais, produção de componentes e armazenamento e entrega.

Por exemplo, uma empresa de mineração que fornece aço bruto para uma fábrica de automóveis.

Distribuidores (Logística E Distribuição)

O armazenamento, transporte e distribuição dos produtos finalizados aos varejistas, ou diretamente aos consumidores finais, fica por conta dos distribuidores.

Eles recebem e armazenam as mercadorias, gerenciam o estoque, preparam o pedido e cuidam do transporte e entrega.

Por exemplo, um centro de distribuição que recebe produtos de uma fábrica, os armazena e os envia para lojas ou clientes diretos.

Varejistas (Comercial)

O último elemento são os varejistas, ou seja, a parte comercial. Eles vendem os produtos acabados aos público-alvo. Portanto, ficam responsáveis por:

• comprar os itens de distribuidores ou fabricantes;
• fazer o armazenamento e exposição dos produtos no ponto físico ou virtual;
• vender;
• pelo atendimento ao cliente.

Benefícios Da Gestão Da Cadeia De Suprimentos

Sabendo o que é cadeia de suprimentos já é possível entender a sua importância, mas a gestão eficiente do supply chain traz muitos benefícios para a empresa.

Mais do que apenas mover produtos do ponto A para o B, ela abrange um fluxo estratégico que conecta fornecedores, produção, distribuição e clientes. Dominá-la pode trazer:

• menos desperdícios: estoque otimizado, sem gargalos e compras inteligentes;
• maior eficiência: processos automatizados e fluxos otimizados diminuem retrabalho e aumentam a produtividade;
• negociações mais vantajosas: poder de barganha aprimorado com fornecedores devido à visão completa da cadeia de suprimentos;
• entrega rápida e precisa: maior controle sobre o fluxo de produtos para cumprir os prazos;
• visibilidade em tempo real: monitoramento constante da cadeia para encontrar e solucionar problemas rapidamente;
• rastreabilidade: acompanhamento da origem dos produtos e para onde vão;
• flexibilidade para atender as demandas: adaptabilidade a mudanças de mercado e picos de demanda para os clientes nunca ficarem sem seus produtos;
• melhoria na qualidade dos itens: maior controle para obter mercadorias consistentes e com menos defeitos.

Como Gerir A Cadeia De Suprimentos?

Gerenciar de forma eficaz uma cadeia de suprimentos se resume a dois princípios simples: planejamento e controle.

Isso envolve organizar todas as etapas, desde o planejamento das operações até a preparação para situações imprevistas, como mudanças climáticas.

O controle pode ser facilitado com o uso de um ERP industrial de qualidade.

No planejamento e controle da cadeia, é essencial negociar com fornecedores, assegurar o transporte, garantir a qualidade, administrar o armazenamento e coordenar a distribuição de forma eficiente.

Em resumo, a empresa deve considerar oito aspectos fundamentais ao estruturar sua cadeia de suprimentos de acordo com seus objetivos. Vamos explorar cada um desses aspectos a seguir.

Produção

Nessa estratégia, é essencial compreender as demandas dos clientes e do mercado. Isso envolve escolher produtos, quantidades e contratar terceiros. A capacidade e qualidade de produção são essenciais para a satisfação do cliente.

Fornecedores

No próximo passo, selecione fornecedores eficientes em tempo, qualidade e capacidade de adaptação para produzir seus produtos de forma econômica e eficaz.

Mas é claro, considerando o prazo de entrega, a qualidade do produto e a capacidade de adaptação à produção.

Estoque

Nessa fase, a empresa deve equilibrar o estoque entre custos elevados e disponibilidade limitada.

Isso pode afetar sua capacidade de atender à demanda, dependendo do local e do prazo de armazenamento, especialmente para produtos de curta validade.

Localização

A localização é crucial na gestão da cadeia de suprimentos. Ela está ligada à demanda, clientes, incentivos fiscais, concorrência e prioridades da empresa.

Transporte

Além de planejar bem a logística na empresa, é importante cuidar do que acontece fora dela. Então, ter uma equipe de transporte confiável, seja interna ou terceirizada, é fundamental para cumprir os prazos.

Informação

A empresa deve usar informações de dentro e de fora para melhorar a gestão da cadeia de suprimentos. Isso vale para funcionários, fornecedores e clientes.

Lembre-se de que dados são apenas fatos, enquanto informações são dados processados que ajudam as pessoas a entender as coisas. Um sistema ERP completo pode ser a solução ideal.

Manutenção

Além de se preocupar com possíveis problemas externos, pense também no tempo necessário para manter suas máquinas funcionando quando planejar sua gestão de suprimentos. Deixar de lado esse detalhe pode estragar todo o processo.

Marketing E Equipe De Vendas

A sua equipe de marketing e vendas deve manter-se constantemente informada sobre o progresso da produção.

Dessa forma, o time pode desenvolver anúncios, campanhas e fechar vendas de maneira alinhada com os prazos do processo.

Quais São Os 4 Tipos De Cadeia De Suprimentos?

A gestão supply chain desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer empresa. Não basta apenas entender o que é cadeia de suprimentos, mas também entender as suas ramificações.

Atualmente, existem diferentes maneiras de fazer isso, e quatro tipos diferentes de cadeias de suprimentos eficazes em diferentes situações de negócios. Vamos conhecê-los.

Totalmente Flexível

O principal objetivo é garantir uma entrega ágil aos consumidores finais. Essa abordagem costuma ser aplicada em setores nos quais os clientes têm uma alta exigência por prazos de entrega curtos e não são muito sensíveis aos preços.

Ágil

O objetivo é atender prontamente às solicitações imprevistas. Essa abordagem é aplicada em setores caracterizados por clientes pouco leais e necessidades de entrega urgente, desde que os preços permaneçam acessíveis.

Enxuta

Foca na maximização da economia de escala e na minimização de custos. Aplicada em contextos empresariais B2B altamente competitivos, porém não saturados, onde o fator preço desempenha um papel importante.

Reabastecimento Contínuo

O objetivo é cultivar a lealdade dos clientes, uma estratégia adequada para setores com demandas previsíveis. Por exemplo, isso se aplica a fornecedores de produtos alimentícios para restaurantes ou de bebidas para bares.

Cadeia De Suprimentos Responsiva X Eficiente

Entender o que é cadeia de suprimentos também envolve saber diferenciar quando ela é responsiva e eficiente.

Na cadeia de suprimentos responsiva, a agilidade é a palavra-chave. O foco principal está em atender às mudanças na demanda do cliente o mais rápido possível, mesmo que isso signifique custos mais altos.

A abordagem é ideal para empresas que operam em mercados voláteis e imprevisíveis, onde há capacidade de se adaptar rapidamente às novas tendências.

Por exemplo: fabricantes de produtos eletrônicos que precisam acompanhar as últimas inovações tecnológicas, ou negócios que atendem a pedidos personalizados ou urgentes.

Em contraste, a cadeia de suprimentos eficiente se concentra em otimizar custos e recursos. O objetivo é minimizar desperdícios e maximizar a produtividade, utilizando estratégias como planejamento meticuloso, produção em massa e controle rigoroso de estoques.

É mais adequada para empresas que operam em mercados estáveis e previsíveis, onde a eficiência operacional é fundamental para a lucratividade.

Vamos exemplificar: organizações de grande porte com produção em larga escala e/ou de consumo básico (alimentos, bebidas, etc.).

Em resumo, não há como decidir por uma ou outra sem conhecer as características da sua empresa e do mercado em que atua.

Na prática, muitas empresas adotam uma abordagem híbrida, combinando elementos de ambas as filosofias para criar uma cadeia de suprimentos mais resiliente e adaptável.

Exemplos De Cadeia De Suprimento

Ainda não entendeu o que é cadeia de suprimentos? Então vamos aos exemplos reais.

Para começar, se trata de uma estrutura que abrange uma variedade de processos, pessoas e organizações.

Dessa forma, é um meio para facilitar a movimentação de produtos ou serviços desde o ponto de origem até o ponto de consumo. Ela é essencial em diversos setores, como:

Automotivo

Neste setor, a cadeia de suprimentos vai da produção de peças e componentes à montagem final de veículos. Fabricantes de peças fornecem componentes para montadoras, que os enviam às concessionárias para venda aos consumidores.

Vestuário

Na moda, vai desde a produção de fibras até a venda de roupas aos consumidores, passando pela fabricação de materiais, tecidos e distribuição para atacadistas e varejistas.

Tecnologia

Na tecnologia, a cadeia de suprimentos abrange a fabricação de componentes, como chips, por fabricantes especializados, usados na montagem de produtos eletrônicos.

Esses produtos são distribuídos e vendidos aos consumidores finais por meio de distribuidores e varejistas.

Construção civil

Nos canteiros, a cadeia de suprimentos envolve a aquisição de matérias-primas, como tijolos, blocos e vigas.

Engenheiros, arquitetos, pedreiros e outros profissionais constroem as casas, prédios e outras infraestruturas.

Farmacêutico

Após a descoberta e desenvolvimento de novos medicamentos, é feita a produção a partir dos compostos ativos.

Logo vem a preparação dos medicamentos para venda (frascos e rótulos) e a distribuição para farmácias, hospitais e outros pontos de venda.

Alimentício

Cadeia na indústria de alimentos inclui a produção da matéria-prima, o processamento e embalagem dos alimentos em fábricas especializadas, a distribuição dos produtos pelos supermercados e varejistas até chegar aos consumidores.

Livros

Primeiramente, o autor escreve o conteúdo do livro. Depois, a editora adquire os direitos autorais, edita e formata. A gráfica faz a impressão e encadernamento.

Em seguida, é feito o envio dos livros para livrarias ou outros PDV, que vendem o produto ao consumidor final.

Agrícola

A cadeia de suprimentos envolve o cultivo de grãos, frutas ou outros itens. Após um período, é realizada a colheita, seleção, limpeza e embalagem, armazenando no local adequado e transportado para os centros de distribuição.

Por fim, os produtos são vendidos em feiras, supermercados, etc.

Cada setor enfrenta desafios únicos em suas cadeias de suprimentos, mas a estrutura garante eficiência e eficácia.

Diferença Entre Logística E Cadeia De Suprimentos

A principal diferença entre o que é cadeia de suprimentos e logística é definida nas suas atividades e objetivos.

A logística se concentra na movimentação física de produtos, com ênfase na entrega pontual e redução de despesas, incluindo transporte, armazenagem e distribuição, podendo ser terceirizada.

Por outro lado, a gestão de suprimentos busca vantagem competitiva através da inovação e redução de custos. Para isso, colabora com fabricantes, fornecedores e parceiros externos em todas as etapas da produção.

Em resumo, a logística trata do transporte e armazenamento de produtos, enquanto a cadeia de suprimentos abrange todos os aspectos da aquisição e fornecimento.

Conclusão

A gestão eficaz da cadeia de suprimentos é essencial para otimizar operações, satisfazer clientes e prosperar em diversos setores industriais.

Sabendo o que é cadeia de suprimentos, você já entende que ela abrange desde a seleção de fornecedores até a entrega aos consumidores. Isso inclui planejamento, controle e integração de informações.

A tecnologia desempenha um papel importante nessa gestão, com sistemas como o ERP WebMais. Ele oferece recursos como planejamento de produção, gestão de fornecedores, controle de estoque, logística eficiente e análise de dados, acessíveis online.

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