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Início » Gestão e negócios

Gestão e negócios

Ferramentas de gestão essenciais para seu negócio

  • Sanon Matias
  • 09/05/2025
  • O que são ferramentas de gestão? 
  • Para que servem as ferramentas de gestão?
  • Quais são os tipos de ferramenta de gestão mais utilizados? 
  • As ferramentas de gestão mais usadas pelas empresas
  • Como escolher uma ferramenta de gestão para sua empresa?
  • Conclusão

Ferramentas de gestão são métodos, técnicas ou sistemas utilizados para organizar e otimizar a administração de um negócio. 

De maneira resumida, elas permitem tornar processos mais eficientes, apoiar decisões e garantir que metas sejam atingidas com mais controle e clareza.

Essas ferramentas podem ser tecnológica ou metodológicas. Assim sendo, seu uso varia conforme a necessidade da empresa, mas o objetivo é o mesmo: aumentar a eficiência e melhorar os resultados do negócio.

Quer entender como essas ferramentas funcionam na prática e quais são as mais indicadas para cada área da sua empresa? Continue a leitura e descubra tudo sobre.

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O que são ferramentas de gestão? 

Ferramentas de gestão são soluções que auxiliam no controle, organização e melhoria dos processos empresariais.

Em virtude disso, incluem técnicas, metodologias e softwares usados para aumentar a eficiência e reduzir falhas no dia a dia.

Desde recursos simples, como indicadores de desempenho (KPIs), até sistemas completos, como ERPs, essas ferramentas facilitam as tomada de decisões e ajudam a aumentar a organização interna.

Para que servem as ferramentas de gestão?

Ferramentas de gestão possibilitam otimizar processos, melhorar resultados e aumentar a eficiência em todas as áreas da empresa.

Com essas funções, as ferramentas de gestão tornam sua empresa mais produtiva, estratégica e competitiva.

Etapa Como as ferramentas de gestão ajudam
Planejar e organizar
  • Definir metas e objetivos
  • Criar orçamentos e planos estratégicos
  • Elaborar fluxogramas e cronogramas
Executar e controlar
  • Distribuir tarefas
  • Gerenciar prazos e recursos
  • Controlar o progresso dos projetos
Monitorar e melhorar
  • Acompanhar indicadores de desempenho
  • Identificar gargalos
  • Aplicar melhorias contínuas
Tomar decisões
  • Analisar dados
  • Avaliar riscos
  • Escolher as melhores alternativas

Por que utilizar uma ferramenta de gestão?

Usar ferramentas de gestão é essencial para manter os processos organizados e sob controle. Ou seja, elas ajudam a alinhar equipes, melhorar a comunicação e garantir que todos sigam na mesma direção.

Assim sendo, com essas ferramentas, é mais fácil acompanhar prazos, priorizar tarefas e evitar retrabalho. Além disso, tornam o planejamento mais estratégico e a execução muito mais eficiente.

Ao aplicar ferramentas de gestão, sua empresa ganha agilidade e alcança metas com mais consistência.

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Quais são os tipos de ferramenta de gestão mais utilizados? 

As ferramentas de gestão se dividem em categorias, cada uma com uma função estratégica no negócio.

Em outras palavras, elas auxiliam no planejamento, controle, análise de processos, execução de projetos e decisões importantes.

Veja os principais tipos de ferramentas de gestão mais usadas pelas empresas:

Cada ferramenta de gestão tem seu papel e, quando bem aplicada, traz mais eficiência, foco e resultados para sua empresa.

Tipo de Ferramenta Finalidade Principal Exemplos
Planejamento Definir metas e estratégias de curto e longo prazo Análise SWOT, Plano de Negócios, Matriz de Ansoff
Controle Monitorar desempenho e identificar desvios PDCA, KPIs, Diagrama de Pareto, Matriz GUT
Processo Mapear, melhorar e padronizar processos Fluxograma, SIPOC, DMAIC, Six Sigma
Projeto Gerenciar prazos, recursos e tarefas PMBOK, Gráfico de Gantt, Trello, Asana, Jira
Decisão Estratégica Apoiar escolhas de alto impacto no negócio Matriz BCG, Canvas, 5 Forças de Porter

As ferramentas de gestão mais usadas pelas empresas

As ferramentas de gestão são essenciais para aumentar a produtividade, melhorar processos e apoiar decisões estratégicas de qualquer empresa.

A seguir, conheça as ferramentas de gestão mais utilizadas no mercado e como elas podem transformar a rotina da sua empresa:

Análise SWOT (FOFA)

A Análise SWOT é uma das ferramentas de gestão mais usadas para entender o cenário interno e externo da empresa.

Ela identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, servindo como base para decisões mais estratégicas.

Quadro para análise swot, mostrando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças

Por que utilizar?

Com essa ferramenta, é possível alinhar os recursos da empresa com as condições do mercado. Além disso, a Análise SWOT facilita o planejamento ao mostrar onde a empresa se destaca e onde precisa evoluir.

Ao aplicar essa técnica, a organização consegue definir prioridades e agir com foco nos objetivos certos.

5W2H

O 5W2H é uma das ferramentas de gestão mais práticas para planejar ações com clareza e objetividade.

Ele organiza todas as etapas de um projeto ao responder perguntas-chave como: o quê, por quê, quem, quando, onde, como e quanto custa.

o que é 5w2h?

Por que utilizar?

Com o 5W2H, a equipe entende exatamente o que deve ser feito, por quem, quando e como, evitando falhas de comunicação.

Essa ferramenta aumenta a eficiência, alinha expectativas e garante mais controle sobre as tarefas e os prazos.

Como consequência, é ideal para transformar ideias em planos de ação bem estruturados e facilmente executáveis.

PDCA

O PDCA é uma das ferramentas de gestão mais eficazes para promover a melhoria contínua dentro das empresas.

Ele estrutura o trabalho em quatro etapas: Planejar, Fazer, Verificar e Agir, garantindo mais controle e eficiência.

Quais são as etapas do ciclo PDCA? (Em forma de círculo, as etapas:) Plan/Planejar - Identificar os problemas Do/Fazer - Executar o planejamento Check/Checar - Mensurar resultados Act/Agir - Analisar os resultados

Por que utilizar?

Com o PDCA, é possível identificar problemas, corrigir falhas rapidamente e padronizar boas práticas.

Dito isso, essa metodologia otimiza processos, aumenta a qualidade dos serviços e impulsiona a inovação constante.

Ao aplicar essa ferramenta, sua empresa evolui de forma contínua, reduzindo erros e aumentando a competitividade no mercado.

Matriz BCG

A Matriz BCG é uma das ferramentas de gestão mais estratégicas para analisar o portfólio de produtos ou serviços.

Ela classifica cada item conforme a participação de mercado e o crescimento do setor, facilitando decisões de investimento.

Por que utilizar?

A Matriz BCG permite entender como a empresa se posiciona frente aos concorrentes em diferentes segmentos.

Com essas informações, fica muito mais fácil direcionar recursos para produtos com maior potencial de lucro e crescimento.

Por isso, utilizar a Matriz BCG ajuda a manter a competitividade e a criar estratégias mais inteligentes para o futuro do negócio.

Guia PMBOK

O Guia PMBOK é uma das ferramentas de gestão mais importantes para estruturar projetos eficientemente.

Ele padroniza processos, define boas práticas, permite análise de riscos e melhora a comunicação entre todos os envolvidos.

Por que utilizar?

Ao seguir o PMBOK, a empresa reduz riscos, evita retrabalho e garante que os projetos sejam entregues no prazo e dentro do orçamento.

Sendo assim, utilizar esse método é um passo essencial para quem busca profissionalizar a gestão e alcançar melhores resultados.

Project Model Canvas

O Project Model Canvas é uma das ferramentas de gestão mais práticas para planejar projetos de forma rápida e visual.

Ele facilita a identificação precoce de problemas e inconsistências que poderiam comprometer o andamento do projeto.

Por que utilizar?

Essa ferramenta é importante, pois, ao promover um maior engajamento dos participantes, torna o trabalho colaborativo e mais produtivo.

Utilizar o Project Model Canvas simplifica a gestão de projetos e acelera o alcance dos resultados desejados.

Cinco Forças de Porter

As Cinco Forças de Porter são uma das ferramentas de gestão mais poderosas para analisar a competitividade do mercado.

Elas avaliam o poder de clientes, fornecedores, concorrentes diretos, novos entrantes e produtos substitutos.

Por que utilizar?

Com essa análise, sua empresa entende melhor as ameaças e oportunidades que impactam seu posicionamento estratégico.

Assim sendo, as Cinco Forças auxiliam na gestão de projetos e proteção da margem de lucro.

Utilizar essa ferramenta fortalece a tomada de decisão e aumenta a capacidade de competir de forma inteligente.

Matriz de Ansoff

A Matriz de Ansoff é uma das ferramentas de gestão mais eficazes para planejar o crescimento estratégico da empresa.

Ela cruza produtos e mercados, avaliando tanto opções existentes quanto novas oportunidades de expansão.

Por que utilizar?

Com essa matriz, é possível identificar os caminhos de crescimento mais viáveis e analisar os riscos envolvidos em cada escolha.

Ou seja, utilizar essa ferramenta ajuda sua empresa a crescer de forma planejada, consciente e alinhada aos objetivos de longo prazo.

Six Sigma

O Six Sigma é um método focado em reduzir defeitos e variações nos processos empresariais.

Ele utiliza dados e estatísticas para garantir mais qualidade e previsibilidade nos resultados.

Ilustração com gestora analisando gráficos e dados com o Six Sigma

Por que utilizar?

Ao aplicar o Six Sigma, sua empresa consegue reduzir custos, aumentar a eficiência e entregar mais valor ao cliente.

Matriz GUT

A Matriz GUT é uma das ferramentas de gestão mais eficientes para priorizar problemas de forma rápida e prática.

Ela avalia três critérios essenciais: gravidade, urgência e tendência, organizando as ações conforme a necessidade.

Por que utilizar?

Com a Matriz GUT, a empresa identifica quais problemas exigem atenção imediata e quais podem ser resolvidos depois.

Ao aplicar essa ferramenta, sua equipe atua com foco e estratégia, gerando resultados mais consistentes e ágeis.

Princípio de Pareto

O Princípio de Pareto é uma das ferramentas de gestão mais eficazes para aumentar a produtividade e a eficiência.

Ele mostra que 80% dos resultados vêm de 20% dos esforços, ajudando a concentrar energia no que realmente importa.

Por que utilizar?

Com essa abordagem, a equipe trabalha de forma mais inteligente, reduz desperdícios e gera impacto rapidamente.

Dito isso, adotá-lo é essencial para quem busca resultados expressivos com menos esforço e mais foco.

A melhor ferramenta de gestão é um bom ERP
A melhor ferramenta de gestão é um bom ERP

Como escolher uma ferramenta de gestão para sua empresa?

Escolher as melhores ferramentas de gestão exige análise, pesquisa e foco nos objetivos do seu negócio.

A seguir, veja o passo a passo para tomar a melhor decisão:

1. Analise as necessidades da sua empresa

  • Identifique pontos fracos e áreas que precisam de melhoria.
  • Defina objetivos claros para a utilização da ferramenta.
  • Considere o tamanho, o tipo de negócio e a cultura organizacional.
  • Avalie como as decisões são tomadas e quem será o responsável pelo uso da ferramenta.

2. Pesquise as opções disponíveis

  • Busque soluções como ERPs ou ferramentas de produtividade.
  • Compare funcionalidades, personalização, custo e avaliações de usuários.
  • Aproveite testes gratuitos ou demonstrações para conhecer as ferramentas, na prática

3. Avalie a ferramenta escolhida

  • Verifique a integração com sistemas já utilizados pela empresa.
  • Considere a escalabilidade para acompanhar o crescimento do negócio.
  • Analise a facilidade de uso, o suporte técnico e os recursos de relatórios e análise de dados.
  • Garanta que a solução escolhida atenda à rotina e necessidades da equipe.

4. Escolha a ferramenta mais adequada

  • Compare todas as opções considerando custo-benefício e investimento a longo prazo.
  • Teste as ferramentas sempre que possível antes de tomar a decisão final.
  • Considere a adaptação da equipe à nova ferramenta e a facilidade de implantação.

Dicas extras para escolher ferramentas de gestão

  • Priorize integração: ferramentas que se conectam evitam retrabalho e aumentam a eficiência.
  • Considere a escalabilidade: soluções que crescem com a empresa evitam trocas futuras.
  • Priorize segurança: proteja seus dados com ferramentas que ofereçam medidas robustas de proteção.
  • Considere a usabilidade: escolha uma solução intuitiva que demande pouco tempo de treinamento.
  • Peça ajuda: converse com outros profissionais ou consultores que já utilizam ferramentas de gestão.
Gestão de processos eficiente e simplificada com o ERP WebMais
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Conclusão

Escolher a ferramenta de gestão certa é um passo essencial para organizar processos, ganhar produtividade e garantir o crescimento sustentável da sua empresa.

Se você busca uma solução completa, integrada e fácil de usar, conheça o ERP WebMais. 

Nosso sistema foi desenvolvido para atender às necessidades de pequenas e médias indústrias e distribuidoras que querem evoluir de forma eficiente e segura.

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Sanon Matias

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Fundador da WebMais Sistemas, Sanon Matias Fortunato possui mais de 25 anos de experiência em diversas vertentes das tecnologias e gestão empresarial, com ênfase em Indústria e Distribuição. Profundo conhecedor da área comercial, Funil de vendas, CRM, Indicadores, Mídias Pagas, SEO, Inbound Marketing, Adwords, FacebookAds, Rede Sociais, Sucesso de Cliente e Canais de Parcerias.

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