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Gestão e negócios

BI e ERP: entenda a relação entre as ferramentas

  • 05/09/2025
  • Por Sanon Matias
BI e ERP: entenda a relação entre as ferramentas
  • O que é BI?
  • Para que serve Business Intelligence (BI)?
  • Como o BI funciona?
  • Quais são as ferramentas de BI?
  • Componentes de Business Intelligence
  • Vantagens do Business Intelligence
  • Exemplos de aplicação do BI
  • O que é ERP?
  • Quais tipos de ERP existem?
  • Os principais módulos de um ERP
  • Quais as diferenças do BI com o ERP?
  • A importância do BI integrado a um sistema ERP
  • Como funciona o BI integrado a um sistema ERP?
  • Benefícios do BI integrado ao ERP
  • A integração entre ERP e BI
  • Desafios de Integração ERP e BI
  • Como a integração entre o ERP e BI pode ajudar um negócio a crescer?
  • Conclusão

BI e ERP: são as ferramentas complementares essenciais para uma gestão empresarial completa. Em outras palavras, esses dois são os aliados estratégicos perfeitos para alcançar resultados eficientes.

Dessa forma, enquanto o ERP organiza os dados operacionais, o BI transforma essas informações em inteligência.

Ou seja, o ERP é a estrutura, e o BI é a análise que guia o crescimento.

Sendo assim, continue lendo e descubra como a combinação entre BI e ERP impulsiona resultados.

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O que é BI?

BI, ou Business Intelligence, é o conjunto de tecnologias e processos usados para coletar, organizar e analisar dados empresariais.

O objetivo é transformar informações brutas em relatórios e insights estratégicos.

Assim, gestores conseguem identificar tendências, avaliar resultados e tomar decisões mais seguras.

Portanto, quando integrado ao ERP, o BI amplia o valor dos dados armazenados.

Enquanto o ERP centraliza as informações da empresa, o BI interpreta esses dados e gera inteligência para apoiar o crescimento.

O que significa a sigla BI?

A sigla BI pode ter diferentes significados, mas no contexto empresarial está ligada à gestão de dados.

Ou seja, no mundo dos negócios e da tecnologia, BI significa Business Intelligence.

Em outras palavras, trata-se de um conjunto de ferramentas e processos que coletam, organizam e analisam informações.

Onde, o objetivo é transformar dados em relatórios claros e insights estratégicos. Assim, empresas tomam decisões mais rápidas e embasadas.

Dito isso, quando falamos em BI e ERP, a relação é complementar: O ERP centraliza dados operacionais e o BI os interpreta, gerando inteligência para melhorar resultados.

Para que serve Business Intelligence (BI)?

O Business Intelligence (BI) serve para transformar dados brutos em informações estratégicas que orientam decisões de negócio.

De forma resumida, ele coleta, organiza e analisa informações para gerar relatórios claros e identificar tendências.

Assim, empresas eliminam ineficiências, antecipam mudanças e aumentam a competitividade.

Além de tudo, o BI também permite entender o que já aconteceu, prever cenários e alinhar estratégias.

Portanto, quando integrado ao ERP, amplia o valor dos dados operacionais e gera inteligência que fortalece a gestão.

Como o BI funciona?

O Business Intelligence (BI) transforma grandes volumes de dados em informações estratégicas para apoiar decisões de negócio.

Dito isso, o processo ocorre em etapas que garantem clareza, precisão e aplicabilidade:

1. Coleta de dados

O BI reúne informações de diferentes fontes, como bancos de dados, softwares de ERP, sensores e até redes sociais.

2. Armazenamento centralizado

Esses dados são guardados em servidores locais ou na nuvem, facilitando o acesso e mantendo a organização.

3. Processamento e preparação

As informações passam por limpeza e integração para formar um conjunto de dados confiável e pronto para análise.

4. Análise dos dados

Com técnicas estatísticas e modelagem preditiva, o BI identifica padrões e tendências que revelam insights valiosos.

5. Visualização dos resultados

Os dados são apresentados em relatórios, gráficos e dashboards, permitindo decisões rápidas e bem fundamentadas.

Dessa forma, ao integrar BI e ERP, esse processo se torna ainda mais eficiente, pois os dados operacionais do ERP alimentam as análises do BI e geram inteligência que fortalece a gestão empresarial.

Como funciona o Business Intelligence

Quais são as ferramentas de BI?

As ferramentas de Business Intelligence (BI) apoiam empresas na coleta, análise e visualização de dados.

Elas transformam informações em relatórios e dashboards que orientam decisões estratégicas.

Dito isso, veja as principais ferramentas de BI:

Ferramenta Descrição
Microsoft Power BI Permite criar relatórios interativos e dinâmicos
Tableau Destaca-se pela visualização avançada e análises preditivas de dados
Google Looker Studio Conectado à nuvem, sendo ideal para monitorar indicadores de negócios
IBM Cognos Analytics Oferece automação de relatórios e análise baseada em IA
Oracle Analytics Cloud Solução robusta em nuvem, com foco em escalabilidade e integração
SAS Business Intelligence Reconhecido pela análise estatística profunda e modelagem preditiva
BIRT (Business Intelligence and Reporting Tools) Ferramenta open source voltada para relatórios personalizados
Qlik Facilita a exploração de dados com dashboards intuitivos e interativos

Portanto, quando falamos em BI e ERP, essa integração é essencial.

O ERP organiza os dados da operação, enquanto o BI transforma essas informações em insights estratégicos para melhorar a gestão.

Componentes de Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) é formado por componentes que coletam, organizam e transformam dados em informações úteis.

Dito isso, cada parte do processo contribui para análises mais claras e decisões estratégicas.

Então, confira a seguir, os principais componentes do BI:

  • Fontes de Dados: reúnem informações de sistemas internos, como ERP e CRM, além de arquivos e fontes externas.
  • ETL (Extract, Transform, Load): extrai, padroniza e carrega os dados para manter consistência e qualidade.
  • Data Warehouse (DWH): centraliza grandes volumes de informações, facilitando a análise integrada.
  • OLAP (Online Analytical Processing): permite visualizar os dados sob diferentes perspectivas e cenários.
  • Data Mining: identifica padrões e relações em grandes conjuntos de dados, muitas vezes com apoio de Machine Learning.
  • Visualização de Dados e Dashboards: apresentam resultados em gráficos e painéis interativos de fácil compreensão.
  • Relatórios Dinâmicos: atualizam informações em tempo real e adaptam-se às necessidades da gestão.

Quando falamos em BI e ERP, a integração é estratégica. O ERP centraliza dados operacionais e o BI transforma essas informações em inteligência para melhorar a gestão.

Os componentes de Business Intelligence

Vantagens do Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) oferece recursos que tornam a gestão mais ágil e precisa.

Dito isso, confira a seguir as principais vantagens do BI:

  • Melhor tomada de decisão: fornece dados atualizados e históricos que reduzem riscos e aumentam a precisão nas escolhas.
  • Otimização de processos internos: identifica falhas e gargalos, permitindo ajustes que tornam a operação mais eficiente.
  • Aumento da competitividade: revela tendências de mercado e ações da concorrência, ajudando a empresa a se posicionar melhor.
  • Identificação de oportunidades: destaca caminhos de crescimento, expansão e inovação para o negócio.
  • Maior previsibilidade: permite antecipar cenários financeiros e de mercado, reduzindo incertezas.
  • Aumento da lucratividade: decisões mais assertivas e processos otimizados geram economia e ampliam margens.
  • Foco no cliente: analisa o comportamento do consumidor, possibilitando personalização e maior fidelização.

Exemplos de aplicação do BI

O Business Intelligence (BI) pode ser aplicado em diferentes setores para gerar insights e apoiar decisões.

Quando integrado ao ERP, amplia ainda mais os resultados, pois utiliza dados operacionais centralizados.

Veja alguns exemplos práticos de aplicação do BI:

  • Varejo: análise do comportamento do consumidor, identificação de produtos mais procurados e aumento da taxa de conversão.
  • Saúde: criação de planos de tratamento personalizados e monitoramento de pacientes em risco de readmissão.
  • Marketing e Vendas: melhoria de campanhas, relatórios de desempenho e otimização de processos administrativos.
  • Recursos Humanos: acompanhamento de produtividade, rotatividade e engajamento para apoiar decisões estratégicas.
  • Indústria e Logística: gestão de estoque, análise de produção e maior eficiência em processos operacionais.
  • Esportes: monitoramento de indicadores de desempenho de atletas para aumentar competitividade e resultados.

Esses exemplos mostram como o BI transforma dados em inteligência prática.

Na integração entre BI e ERP, o impacto é ainda maior, já que as informações da empresa são analisadas de forma completa e estratégica.

O que é ERP?

O ERP, ou Enterprise Resource Planning, é um sistema que integra os principais processos de uma empresa em uma única plataforma.

Ele centraliza áreas como finanças, vendas, estoque, compras, logística e RH em tempo real.

Assim, possibilita uma maior eficiência, colaboração entre equipes e decisões mais seguras.

Então, na prática, o ERP organiza e conecta dados de toda a operação.

Com isso, cria a base necessária para que o BI transforme informações em inteligência estratégica.

Quais tipos de ERP existem?

Ao falarmos em BI e ERP, é importante entender que os sistemas de gestão possuem diferentes modelos.

Ou seja, eles variam conforme a forma de implantação, arquitetura, flexibilidade e público-alvo.

Tipos de ERP por implementação e arquitetura

  • ERP Local (On-Premises): instalado em servidores internos, garante maior controle, mas exige alto investimento em infraestrutura.
  • ERP em Nuvem (Cloud ERP): acessado pela internet, é seguro, escalável e reduz custos de manutenção.
  • ERP Híbrido: combina recursos do ERP local e da nuvem, permitindo maior adaptação.
  • ERP Legado: sistemas antigos, ainda em uso, mas pouco flexíveis e difíceis de integrar.
Quais os tipos de ERP existentes?

Tipos de ERP por funcionalidade e adaptação

  • ERP Verticalizado: desenvolvido para setores específicos, como indústria, logística ou varejo.
  • ERP Engessado: tem baixo custo, mas pouca flexibilidade para empresas em expansão.
  • ERP Backoffice para E-commerce: integra funções voltadas ao comércio eletrônico.

Dito isso, a escolha do tipo ideal de ERP depende do porte da empresa, da complexidade dos processos e da estratégia digital.

Por isso, quando integrado ao BI, o ERP se torna ainda mais estratégico, pois organiza dados que podem ser transformados em insights para decisões mais seguras.

Os principais módulos de um ERP

Ao tratar de BI e ERP, é essencial entender os módulos que compõem um sistema de gestão.

Cada um integra processos específicos e gera dados valiosos que podem ser analisados pelo BI para apoiar decisões.

Sendo assim, confira a seguir os principais módulos de um ERP:

  • Financeiro: controla contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e conciliação bancária, oferecendo visão clara da saúde financeira.
  • Vendas e Faturamento: gerencia todo o processo comercial, do orçamento ao faturamento, integrado às rotinas fiscais.
  • Estoque: organiza entradas e saídas de produtos, define níveis mínimos e automatiza o controle de inventário.
  • Compras: facilita negociações com fornecedores, acompanha cotações e garante eficiência no abastecimento.
  • Produção: coordena ordens de fabricação, planeja recursos e otimiza o processo produtivo.
  • Recursos Humanos (RH): administra folha de pagamento, recrutamento, benefícios e desempenho dos colaboradores.
  • CRM (Customer Relationship Management): fortalece o relacionamento com clientes, centralizando dados de vendas e atendimento.

Dessa maneira, quando integrado ao BI, esses dados se transformam em inteligência estratégica que melhora a gestão e amplia resultados.

Como o ERP conecta os setores da empresa? - Comercial - Compras - Clientes - Produção - Financeiro - Estoque - Logística - Administrativo

Quais as diferenças do BI com o ERP?

O ERP gerencia operações do dia a dia, enquanto o BI transforma esses dados em inteligência estratégica.

Sendo assim, BI e ERP são complementares: um organiza informações e o outro gera insights para decisões mais seguras.
Então, confira a seguir, as principais diferenças entre ERP e BI:

Aspecto ERP (Enterprise Resource Planning) BI (Business Intelligence)
Função principal Gerir e integrar processos operacionais da empresa Analisar dados e transformá-los em informações estratégicas
Objetivo Centralizar informações e garantir eficiência nas rotinas diárias Fornecer inteligência para apoiar decisões de negócio
Foco Execução e controle das atividades internas Identificação de tendências, padrões e oportunidades de crescimento
Exemplo prático Registro de vendas, controle de estoque e gestão de finanças em tempo real Análise dessas vendas para identificar clientes mais rentáveis e prever demandas

Como BI e ERP trabalham juntos? 

A integração entre BI e ERP fortalece a gestão estratégica com base em dados confiáveis. 

Sendo assim, veja como cada sistema contribui:

  • ERP (Enterprise Resource Planning): centraliza e organiza os dados operacionais da empresa em tempo real, permitindo uma gestão de recursos completa.
  • BI (Business Intelligence): analisa esses dados e os transforma em informações estratégicas e visuais.

Além de tudo, é possível observar também, alguns pontos positivos observados nessa junção de ferramentas:

  • Dados organizados e prontos para análise.
  • Relatórios automáticos e dashboards intuitivos.
  • Identificação rápida de gargalos e oportunidades.
  • Apoio à tomada de decisão com base em dados reais.
  • Aumento da eficiência e competitividade no mercado.
Função Papel do ERP Papel do BI
Coleta de dados Registra informações de todas as áreas da empresa Usa os dados coletados para análises estratégicas
Organização das informações Estrutura os dados em um único sistema central Interpreta os dados e destaca o que é mais relevante
Visualização Fornece os dados brutos Transforma dados em relatórios, gráficos e dashboards
Tomada de decisão Fornece a base de dados confiável Gera insights que orientam decisões mais assertivas
Visão do negócio Mostra o funcionamento interno da empresa Revela impactos e oportunidades com uma visão estratégica

A integração entre BI e ERP gera um ciclo contínuo de melhoria. O ERP estrutura os dados, enquanto o BI entrega inteligência. Juntos, oferecem uma visão clara e estratégica para impulsionar os resultados da empresa.

CTA ERP e BI integrados em uma única solução
CTA ERP e BI integrados em uma única solução

A importância do BI integrado a um sistema ERP

A integração entre BI e ERP é importante porque conecta a gestão operacional à inteligência estratégica.

Em outras palavras, o ERP organiza e centraliza os dados da empresa, enquanto o BI transforma essas informações em análises que orientam decisões.

Dito isso, essa união é essencial para garantir que os dados coletados diariamente pelo ERP não fiquem apenas armazenados.

Assim, com o BI, eles ganham significado e passam a oferecer insights que sustentam a tomada de decisão em todos os níveis da organização. Além disso, a integração entre BI e ERP fortalece a visão do negócio.

Ela conecta processos operacionais a análises estratégicas, permitindo que gestores acompanhem o presente e planejem o futuro com base em dados confiáveis.

Como funciona o BI integrado a um sistema ERP?

O funcionamento do BI e ERP é baseado em integração.

Enquanto o ERP centraliza os dados da empresa, o BI transforma essas informações em análises estratégicas.

Dessa forma, o processo acontece em etapas complementares:

  • Coleta de dados: o ERP reúne informações de módulos como vendas, finanças, estoque e RH.
  • Análise e processamento: o BI interpreta os dados brutos, identifica padrões e gera insights relevantes.
  • Visualização de informações: relatórios, dashboards e gráficos apresentam resultados de forma clara e acessível.
  • Tomada de decisão: gestores utilizam as análises do BI, baseadas nos dados do ERP, para direcionar estratégias com maior segurança.

Dessa forma, a união entre BI e ERP garante que a operação seja registrada com precisão e que cada dado se transforme em inteligência acionável para o negócio.

Como funciona a integração ERP e BI

Benefícios do BI integrado ao ERP

A união entre BI e ERP transforma dados operacionais em inteligência estratégica.

Com isso, gestores ganham uma visão consolidada e confiável para apoiar decisões e melhorar a eficiência do negócio.

Dito isso, confira a seguir os principais benefícios da integração:

  • Tomada de decisão ágil e estratégica: o BI processa os dados do ERP e entrega informações relevantes em tempo real.
  • Visão integrada da empresa: centraliza informações e conecta áreas como finanças, vendas, estoque e RH.
  • Redução de custos e desperdícios: análises detalhadas identificam gargalos e otimizam o uso de recursos.
  • Previsão e planejamento: relatórios consolidados permitem prever tendências e planejar ações futuras.
  • Otimização de processos internos: a integração revela oportunidades de melhoria em diferentes áreas da operação.
  • Acesso a dados em tempo real: possibilita monitorar o desempenho continuamente e agir com rapidez.
  • Relatórios e dashboards personalizados: oferecem informações visuais e objetivas para cada setor da empresa.
  • Aumento da competitividade: com decisões mais seguras, a empresa se posiciona melhor no mercado.

Dessa forma, a integração entre BI e ERP garante maior controle, eficiência e capacidade de adaptação em um ambiente de negócios cada vez mais dinâmico.

A integração entre ERP e BI

A união entre BI e ERP é estratégica porque conecta gestão operacional e inteligência analítica.

Em outras palavras, enquanto o ERP centraliza os dados do negócio, o BI transforma essas informações em insights acionáveis.

Veja como essa integração funciona:

Aspecto ERP BI
Função principal Centralizar dados operacionais de áreas como finanças, vendas e estoque Analisar dados e gerar relatórios estratégicos para apoiar decisões
Foco Execução e controle dos processos internos Identificação de padrões, tendências e oportunidades de mercado
Resultado imediato Organização e padronização das informações da empresa Transformação desses dados em inteligência estratégica
Contribuição para gestão Oferece base sólida de dados confiáveis Fornece insights que orientam decisões rápidas e precisas
Integração BI e ERP Registra e consolida as informações Interpreta e apresenta os dados em dashboards e relatórios visuais

Essa integração permite decisões ágeis, visão completa do negócio e maior competitividade.

Portanto, com BI e ERP, a empresa acompanha o presente e planeja o futuro com dados confiáveis.

Desafios de Integração ERP e BI

Integrar BI e ERP é estratégico, mas o processo traz obstáculos que precisam ser superados.

Esses desafios envolvem dados, tecnologia, equipes e até cultura organizacional.

Principais desafios de integração:

  • Qualidade dos dados: falta de padronização entre setores compromete análises; dados desatualizados reduzem a confiabilidade;
  • Aspectos técnicos: integrar sistemas pode ser complexo e demorado; além disso, incompatibilidades entre plataformas geram ineficiências.
  • Gestão e equipe: a resistência à mudança cultural afeta a adoção de novas ferramentas; sem treinamento adequado, colaboradores não aproveitam todo o potencial do BI e ERP; e a definição de regras de negócio para comunicação entre os sistemas pode ser desafiadora.
  • Impacto no negócio: dados inconsistentes aumentam riscos na tomada de decisão; além disso, falhas de integração geram retrabalho, custos extras e perda de produtividade.

Por isso, superar esses desafios é essencial para que a integração de BI e ERP entregue valor real.

Portanto, com planejamento, tecnologia adequada e capacitação da equipe, é possível transformar dados em inteligência confiável.

CTA ERP WebMais com BI integrado
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Como a integração entre o ERP e BI pode ajudar um negócio a crescer?

A integração entre BI e ERP transforma dados operacionais em insights claros e acionáveis. Assim, a empresa toma decisões mais fundamentadas e seguras.

Dessa forma, com visibilidade em tempo real de todos os setores, a gestão se torna mais eficiente. Isso facilita o controle e promove o crescimento sustentável de pequenas e médias empresas.

Veja como essa integração impulsiona os resultados:

  • Decisões mais estratégicas: o BI analisa os dados do ERP e entrega informações confiáveis para agir com precisão.
  • Maior controle de processos: a gestão visualiza falhas, gargalos e oportunidades em tempo real.
  • Mais eficiência operacional: dados centralizados reduzem retrabalhos e melhoram o fluxo das atividades.
  • Otimização da jornada do cliente: a análise das interações ajuda a criar estratégias mais eficazes.
  • Redução de custos: a integração evita desperdícios e melhora o uso dos recursos disponíveis.
  • Aumento da produtividade: com dados estruturados, as equipes trabalham com foco e agilidade.

Portanto, a união entre BI e ERP fortalece a gestão, gera inteligência e cria vantagem competitiva real para o negócio crescer com consistência.

Conclusão

A integração entre BI e ERP representa um avanço fundamental para empresas que buscam gestão eficiente e decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis.

Pensando nisso, o ERP WebMais traz uma novidade incrível: agora a plataforma já conta com integração de Business Intelligence.

Isso significa que sua empresa pode acessar análises avançadas, dashboards personalizados e insights em tempo real diretamente dentro do ERP.

Então, se você deseja conhecer mais sobre essa inovação e conferir todas as opções de planos, clique no link e fale com um de nossos especialistas.

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Sanon Matias

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Fundador da WebMais Sistemas, Sanon Matias Fortunato possui mais de 25 anos de experiência em diversas vertentes das tecnologias e gestão empresarial, com ênfase em Indústria e Distribuição. Profundo conhecedor da área comercial, Funil de vendas, CRM, Indicadores, Mídias Pagas, SEO, Inbound Marketing, Adwords, FacebookAds, Rede Sociais, Sucesso de Cliente e Canais de Parcerias.

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