As despesas operacionais fazem parte da rotina de toda empresa, seja pequena, média ou grande. Elas representam os gastos necessários para manter o negócio funcionando, mas que não estão ligados à produção direta.
Ou seja, salários administrativos, aluguel, marketing e contas de consumo são alguns exemplos comuns.
Esses valores aparecem na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) e influenciam o lucro operacional. Portanto, compreender como identificar e calcular as despesas operacionais é essencial.
Por isso, neste artigo, você vai aprender o que são despesas operacionais, quais são os tipos, exemplos práticos, impactos tributários e como gerenciar de forma eficiente.
Continue a leitura e descubra como aplicar esse conhecimento na gestão do seu negócio.


As despesas operacionais (também chamadas de OpEx – Operating Expenses) são todos os gastos relacionados à manutenção das atividades da empresa, mas que não estão ligados diretamente à produção.
Enquanto os custos se relacionam ao que é produzido ou vendido, as despesas operacionais mantêm a estrutura ativa.
Essas despesas aparecem na Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) e impactam o lucro operacional. Por isso, a correta classificação e o acompanhamento constante são essenciais para a Gestão Financeira.
Exemplo prático: O salário de um vendedor é uma despesa operacional, enquanto a matéria-prima usada na produção de um produto é um custo.
As despesas operacionais se dividem em três categorias principais.
Cada grupo representa gastos necessários para o funcionamento da empresa.
Essas despesas estão ligadas à estrutura interna e à gestão do negócio.
Incluem salários administrativos, serviços contábeis, aluguel de escritório e materiais de uso diário.
Também entram nessa categoria os custos com seguros, manutenção predial e contratação de consultorias.
Ou seja, tudo o que mantém a administração da empresa ativa, mas não gera receita direta.
São os gastos relacionados às atividades de vendas e marketing.
Esse grupo é essencial para garantir que os produtos ou serviços cheguem ao consumidor.
Nessa classificação entram gastos que não se enquadram nas áreas anteriores, mas que ainda impactam a operação.
Entre os exemplos estão manutenção de equipamentos, aquisição de softwares, serviços de tecnologia, seguros empresariais e treinamentos de colaboradores também fazem parte dessa categoria.
Embora não estejam ligados diretamente às vendas ou à administração, sustentam a atividade da empresa.


As despesas operacionais são diferentes das pré-operacionais e das não operacionais. Cada uma possui características próprias e um impacto distinto na gestão financeira.
São os gastos do dia a dia que mantêm a empresa em funcionamento. Incluem salários administrativos, aluguel, contas de consumo e despesas comerciais.
São despesas que não fazem parte da atividade principal do negócio. Ou seja, ocorrem de forma esporádica e não estão ligadas à produção ou às vendas.
Exemplos comuns são multas, perdas na venda de ativos e custos com processos judiciais. Elas não são recorrentes, mas podem afetar o resultado da empresa.
São os gastos feitos antes do início das atividades da empresa. Envolvem investimentos como reformas, aquisição de móveis, licenças e taxas de registro.
Essas despesas são registradas como ativo e, depois, amortizadas ao longo do tempo. Elas preparam a estrutura para o funcionamento futuro do negócio.
| Tipo de Despesa | Quando ocorre | Exemplos práticos | Impacto na empresa |
|---|---|---|---|
| Operacionais | Durante o funcionamento diário | Salários administrativos, aluguel, marketing | Mantêm as atividades da empresa |
| Não Operacionais | Eventualmente, sem recorrência | Multas, perda na venda de ativos, litígios | Impactam o resultado, mas não a operação |
| Pré-Operacionais | Antes do início das atividades | Reformas, compra de móveis, licenças e alvarás | Preparam a estrutura e são amortizadas depois |
Para facilitar o entendimento, veja como as despesas operacionais aparecem em diferentes setores:
Uma boa prática é manter uma tabela de acompanhamento para identificar padrões de gastos e tomar decisões mais assertivas.

Calcular despesas operacionais é simples. Basta listar todas elas e somar os seus respectivos valores.
Você pode encontrar o valor total para as despesas operacionais ou calcular valores de cada categoria.
É importante lembrar aqui que, apesar de despesas operacionais serem recorrentes, nem sempre elas podem ser consideradas custos fixos da empresa.
Isso porque algumas dessas despesas têm valores variáveis, como as comissões dos vendedores, contas de consumo e manutenção de máquinas. Afinal, pode variar conforme sazonalidades ou desempenho do negócio.
Por exemplo, despesas com publicidade podem aumentar durante os períodos de promoção ou lançamento de produtos.
Portanto, ao calcular as despesas operacionais, é essencial considerar a natureza variável de algumas delas.
Confira a seguir o exemplo prático:
Esse cálculo ajuda a empresa a visualizar o peso das despesas na geração de lucro e tomar decisões sobre cortes ou ajustes.
A gestão de despesas operacionais é fundamental para a saúde financeira da empresa.
Sendo assim, entre os principais benefícios estão:
Assim, a gestão eficiente das despesas operacionais não somente controla custos, mas também sustenta o crescimento do negócio de forma segura e estratégica.

Reduzir e otimizar as despesas operacionais exige análise constante e disciplina na gestão. Com estratégias práticas, a empresa pode economizar sem perder eficiência.

Com essas práticas, a empresa fortalece sua gestão financeira e ganha competitividade.
Um ponto pouco explorado, mas essencial, é a relação das despesas operacionais com os tributos:
Uma classificação errada pode levar a problemas com o fisco e aumentar a carga tributária da empresa.
Tudo que não está ligado diretamente à produção, mas mantém a empresa funcionando, como salários administrativos, aluguel e marketing.
Custos estão ligados à produção; despesas, à manutenção da operação.
Sim, desde que sejam despesas necessárias e comprovadas, podem ser deduzidas do IRPJ e CSLL.
Utilizando planilhas de controle financeiro ou, preferencialmente, um ERP que centralize informações em tempo real.


As despesas operacionais são inevitáveis em qualquer negócio, mas a forma como são classificadas, calculadas e gerenciadas faz toda a diferença para a rentabilidade da empresa.
Com o uso de ferramentas adequadas, como o ERP WebMais, é possível reduzir desperdícios, acompanhar indicadores financeiros e tomar decisões mais estratégicas para o crescimento sustentável.
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